互联网品牌:悼念先烈
在一个处于启蒙期的行业中,生存是艰难的;难上加难的是,你所领导的企业恰恰又是这个行业的领跑者。你必须经历行业成熟过程中的所有阵痛,你还必须时时追问自己:你是否依然适合领导这样的企业?
当1995年张树新创办“瀛海威”公司,并破天荒地去申请扮演互联网服务提供商(ISP)角色的时候,她其实置身茫然。当时国内没人知道什么是“网站”、什么是ISP,什么是电信平台,甚至这位中科大历史上首位女学生会主席和诗社社长自己都不十分清楚瀛海威今后到底能提供什么具体的互联网服务。
但她竟然有勇气在1996年早春的某一天,去中关村高速公路旁竖起了一块巨大的广告牌:中国人离信息高速公路有多远——向北1500米。这一天可以说是中国互联网产业的纪念日,至此“瀛海威”不仅仅是挂靠在中科院之下的全中文交互网络,而且成为中国民营ISP的第一品牌。
借助先发品牌优势,瀛海威迅速引入中国兴发集团的投资,并与微软结成战略合作伙伴。在短短3个月内,瀛海威在北京、上海、广州等8个中心城市开设分站,其在线用户收入达到110万元。
许多网友会起个大早,守在瑞金医院隔壁的赢海威时空门口,为的就是免费上网。“瀛海威=网络=Internet”,这是当时很多人对互联网的理解,也是对瀛海威品牌的最高认可。此后的很长一段时间,张树新一直在通过新闻发布会、签约仪式进而科普讲座这“造势三招”打造瀛海威的ISP品牌。而在大洋彼岸的美国,杨致远的“雅虎”已经在纳斯达克包装“上市”,互联网开始从AOL的社区模式朝雅虎式的门户模式转变。
1998年2月25日,一位名叫张朝阳的美国麻省理工学院毕业的物理博士回到北京,开通了一个与雅虎十分相似的搜狐网站。他推出的免费搜索引擎一鸣惊人,很快达到每月访问量两万多人次,远远超过经营3年之久的瀛海威的最高纪录。凭借张朝阳本人的留美博士背景,以及与尼葛洛庞帝的师生关系,他提出的“注意力经济”概念迅速超越了瀛海威的“信息高速公路有多远”。
一位资深市场总监评价说:“对于做过记者、做过策划人的张树新来说,形象宣传和操纵媒体游刃有余,但当企业转入实质性经营的时候,她马上显得后劲不足。”4个月之后,张树新突然被董事会赶出公司管理层,这一“瀛海威事件”哗变惊天下,不久后除总经理之外的整体管理团队集体出走,正式宣告了“瀛海威”品牌的名存实亡。
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