首先，洗熨店不愿接受这笔送上门的业务。原因是万一厂家撤离了上海市场，就可能替消费者白洗。陈老板一连谈了7家洗熨店，结果千篇一律：先支付一部分洗熨费，否则免谈。经过思考，陈老板决定改变方式――请专卖店老板出面与附近洗熨店签约。然而，这些洗熨店的老板，还是坚持先行支付部分洗熨费的条件。无奈之下，陈老板只好委托其中一家专卖店与8家市区的洗熨店签署了合作协议，每家先支付35套洗熨费，然后每年年底再结账。
而在执行中，这8家洗熨店对消费者来说无疑是杯水车薪。消费者甚至提出，不如打个折扣，自己掏钱去洗熨。西装销价高，加上品牌无知名度，专卖店开设一个多月后，店老板纷纷要求打折销售，“终身免费洗熨”的服务只能停止。然而在和8家洗熨店协商停止执行合约时又遇到了麻烦，最终只能以不收回已支付的费用为代价才算解决此事。
其次，错误的促销品。按照先期制定的售价，无须什么促销品。因为能买这类档次西装的人，是不会因促销品去购买一套数千元的西服。然而，不仅陈老板忘记了几百元大众化的休闲西服和数千元一套的中高档西服的销售方法有本质上的差异，而且连A公司的策划人员都忘记了。他们依然为每一套S品牌西服设计了一套三件装的促销礼品：一根领带，一枚领带夹，一根腰带。
尽管这3件东西都是成熟男士必需的，且成本也接近了100元。但他们忘了这3件东西，恰恰又是体现一个成熟男士品位与个性的写真。能穿着一套数千元西服的男士，一般都比较看重这3件东西，尤其是对领带的质地、花纹、色彩特别看中，很少随意为之。因此，这3件礼品装促销品显然多余。
果然，在实际销售中这套促销品很少有人满意，有的专卖店老板见没效果干脆撤下放到其他店里托人代销。后来，在专卖店老板强烈要求降价销售并联合起来以退货要挟下，陈老板被迫放弃做中高档市场的初衷，而为收回这批促销品又引出了不少的麻烦。
春节过后，这7家专卖店全部从上海滩上消失。当这套促销品重新走进一些商场销售时，倒成了不错的“公关”礼品，起到了一定的促销作用。
四、广告策略上的失误
鉴于专卖店经营惨淡的事实，陈老板决定找商场代理销售。经过锲而不舍的努力，2003年元旦终于进入了上海市内环线以内的9家二流服装商场，其售价也下降为1500～2800元／套。这些店的经理们要求：必须做媒体广告。
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