因为，毕竟老板也是人，也有七情六欲。如果你动了他灵魂深处那根脆弱、敏感的情感神经，他可得动你的位子了。尊重老板的情感，获得了老板的认同，事实上也就获得了变革的最大推动力！
赠品风波
除了亲情外，老板们也擅长细节处见真章，可能因小的道德瑕疵而大动干戈。
2007年7月的一个下午，广州某空调公司赵总急急的给我来电，一定要尽快在他的公司讲授《职业道德与忠诚度》这门课程。一问原因，他的公司正暗涌着一股不道德的风气，再不“整风”后果不堪设想。
他气急败坏地在电话那头讲道：他们的空调从5月份以后就进入了销售的旺季，到7月销售也一直居高不下，全公司的人都进入了高度战备状态。在捷报频传的日子里，他们公司主抓销售的一位副手李经理却停职了。停职的原因仅仅是因为一个细节。总公司为了促销，定制了厨房刀具一批，凡是购买产品的人均可免费领取一份。这套刀具公司定价在70元左右，对外售价是105元。李经理干了一件似乎“聪明”的事情，公司空调品牌好，性价比高，所以顾客不是冲着赠品来购买的。于是他扣留了这三个月来所有的赠品，一次性地以低价销售给了一家五金店的老板。老板乐呵呵地进了货，李经理也开心地收入了近6000元。李经理还真有点江湖义气，6000元作了奖金，按职位大小比例进行了分配。连销售内勤都分得了200元的旺季奖金，部门上下欢欣鼓舞，正策划着下一轮的促销品“套装餐具”如何处理。
赵总得知此事，不但没有表扬小李，反而让他停职待岗。按赵总的说法是，小李的行为极无商业道德可言，尽管他的钱不是私吞，但比私吞的后果还要严重。因为他在团队内制造了一种不良的风气，让全公司的人认为破坏顾客利益和商业规则是一件有意义和有价值的事。如果此种风气不杀，员工的职业价值观会走入误区，顾客的满意度会下降或丧失，公司的品牌会受到影响。
李经理的停职令我痛惜，但员工的职业道德建立与对企业忠诚度的正确理解是我们使用员工的首要因素。
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