“刺激”他的是一次企业家聚会。与会的企业家都是所谓的大腕,骄傲的成功人士们高谈阔论,相互抬举奉承。他们畅谈着所谓企业的责任,以一种优越的姿态畅谈百年企业。那次峰会上他也被邀请发了言,不过他得到的却不是掌声,有人在台下嘀咕:“立白洗衣粉,不就是那个光头打的广告吗,看样子又是一个广东的暴发户!”
“暴发”这两个字他很不爱听,不过要做百年老店,回过头来看,他觉得自己的企业还是有太多的问题。以前自己只顾埋头赚钱、星夜赶路,却忽略比利润更重要的品牌提升、企业核心理念塑造等,比如立白,就至少存在三个方面的缺陷。
一、品牌分知名度、美誉度几个阶段,不同的阶段应该有不同的诉求,立白完成了知名度的推广,但在美誉度方面,明显不足,留给外界印象肤浅,“光头”过于夺目;
二、一个数十亿元的大企业,需要有一个明确的定位,企业要成为什么样的企业?展现给世人和社会以什么样的形态?立白概念模糊,定位不甚明确;
三、比起同行的宝洁、纳爱斯而言,他们传递着“自信”、“亲情”的理念,企业和产品的内涵被无限延伸,从小处讲这是所谓“产品文化”的侵略,从大处讲这是一种企业价值观的传播。
——虽然立白并不想留给别人这些印象。
当企业成为行业举足轻重的力量之后,这时企业就应该承担更多的责任。于小圈子而言,是带动企业内外更多的税收、就业以及经济贡献;于社会而言,是报效国家、民族,通过提供优质的产品及围绕产品打造的理念,来弘扬社会的道德正气。就像立白,如果没有社会方方面面的支撑,把陈凯旋一个人孤零零地抛到社会中去,也许什么都不是。
以前他考虑得少,现在他却必须考虑。思前想后,陈凯旋决定为企业定一个“位”,并将立白的目标定位为一个“责任企业”,下一步便是对此内涵进行挖掘和提升。
不过“责任”幅度宽广,内容虚幻。他召集十多位副总裁开会,有人小心翼翼地建议请一位“道德严谨、行为规范、德高望重”的明星代言做广告,比如陈道明,就是不错的人选。
陈凯旋否决。“所有人都能想到的,往往不是最好的,”他提出了自己的意见:“奥运会100年才在中国举办一次,国人充满期待,民族为之自豪。奥运会更是提出了‘绿色、科技、环保’的理念,而这与立白倡导的理念一脉相承,为什么不可以在奥运上做文章?”
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