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土狼兵法
作为中南地区最大的零售企业，步步高网点遍布湖南、江西的各个城市，在二三级市场上如鱼得水，非常强势。
在二三级市场打拼多年，王填有着独到的经验：“消费者没有大城市那么成熟，我们的优势是对他们的需求和产品结构的理解更到位。在大城市，店里装修要尽可能堂皇，但在小中城市则要适可而止，太高档了，客人反而不敢进来；在大城市消费者珍惜时间，对袋装的食品是拿了就走，可在小城市，袋装的香菇和红枣就是没有散装的好卖，他们时间充裕，一颗一颗动手选能带来莫大的满足和快感。有些散装的商品卖完了，我们干脆投其所好，把袋装产品拆了包装来卖……”
对这些窍门，王填如数家珍。但在这些“雕虫小技”之外，王填还有更系统、更精妙的“土狼兵法”——那就是扬长避短，做差异化竞争。
“土狼兵法”的第一个绝招是扎根区域市场，把本土特色做足。
“目前我们在全球和全国市场上战胜沃尔玛、家乐福的机会不是很大，但在湖南和江西这块市场上战胜他们并不困难。”王填认为，外资零售企业除了资金实力雄厚之外，还熟练掌握营运、采购、物流和信息技术等零售业的几项核心技术，而像步步高这样的企业，优势则是在区域市场内先入为主、网络密集。
在湖南和江西这样一个区域市场内，一家外资企业要想在短期内布局100多家店不太可能。因而，发挥在区域市场的优势，做好商品定位、成本控制，都是步步高抵御外资的关键所在。
在大卖场的经营中，占各店总销售额20%以上的生鲜食品最能体现区域特色。以熟食为例，外资店由于在每个城市只有几家店，因而只能在店里现场加工，口味和品质因师傅水平而各异，很难保持稳定性和延续性。而步步高网点密集，建有自己的生鲜食品物流中心，在中央厨房和烘焙中心加工好熟食、面包等商品然后统一配送，不仅有成本优势，还可以保证品质的稳定性。
在湖南，武冈和悠县两个地方的豆制品是公认最好的，也是最畅销的。步步高掌握了其加工方法，并建起了自己的豆制品厂。而外资店是全国统一采购与配送，不会为了湖南几家店专门去武冈和悠县采购。此外，步步高还建立了生猪养殖基地、绿色蔬菜基地，处处精耕细作，贴近市场，贴近产地，把供应链延伸到了生产环节，充分发挥了“土狼”的优势。
2006年2月，王填来到美国考察，参观了德克萨斯州最大的连锁零售企业HED，它在德州有61家店，占有67％的市场份额，而沃尔玛是17家店，市场份额为21％。
在相邻的两家店里，看到沃尔玛店中生鲜食品区内冷冷清清而HED却客流络绎不绝，王填忍不住直乐，原来HED也是靠生鲜食品战胜了对手，这与步步高是不谋而合啊。
“土狼兵法”的第二个绝招是打“业态组合拳”，在一个店中，集合大卖场、百货和电器零售，让消费者能够实现一站式购物。
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