办公楼一个座位花20多万
宗申产业集团的新办公大楼即将落成，在新办公楼里，最大的特点是绝大部分办公座位都是根据现代工业流程设计。
总经理也上流水线
比如在新的办公大楼，负责宗申摩托车、零部件销售的营销管理中心将全部实现流水化的业务流程管理———从接单到发货、售后，全部按流程走，一个流程相当于一条生产线，每个员工在线上都有自己的“工位”。原来财务都是集中在财务部办公，今后将全部进入流水线；以前总经理都是“躲”在单间办公室上班，今后他们将全部“上线”。不仅营销系统有两轮车销售流、售后流、文化用品流……包括制造、质量、进出口等所有业务部门的工作环节都将在流水线上形成一个个闭环。
要用脑壳指挥屁股
这样的好处显而易见，所有环节都将根据市场反应实现快速响应。我曾到日本著名的工业集团———昭和访问，在访问过程中，我的参观行程临时发生改变，短短一分钟后，昭和各个系统都知道了，并随之做出响应。我认为，现代企业管理，特别是大型企业集团，都应该尽快实现信息流程化、标准化，现在企业管理很大一个难点就是信息不对称，各个环节画地为牢，而标准、节拍，以及周密的人力资源配置，定岗、定员、定责，做好每个接口的管理，是解决效率难题的重要出路。
由于宗申新的办公大楼将实现流程化办公，重庆还没有符合我们需求的家俱，因此所有办公家俱将全部订做，再加上其它投入，一个座位的成本估计将超过20万元。中国的传统是屁股决定脑壳，宗申要真正做到脑壳指挥屁股！
合理成本
点评：我多年来一直想写一本关于成本的书，就是打破传统经济学关于成本最小化的观点。成本是需要合理化的，而不是最小化。左宗申对办公室的设计，正好成为我今后要写书的一个案例。为了实现更好的目的，我们必须要适当增加成本。当信息化成为企业管理的必需时，对办公室的要求也要发生本质的变化。 |
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