造成1330供货延迟的原因比较复杂。其一是我们在推出某一新产品,开始会小规模地试生产一部分产品,但是,当该产品要在全球范围内推出,开始大规模同步批量生产时,我们需要磨合一些因批量生产带来的问题,因此造成了延误。比如大家知道,XPS1330采用了特别的喷漆,造成其特别的缎质触感,需要多达五层的工艺,类似于汽车车身的喷漆,但是不同的是,汽车的喷漆的观看角度是几米以外,而笔记本的观看角度则在几十厘米以内,因此要求更为精细。我们在开始大规模生产时,发现了小规模生产时没有遇到的灰尘污染的问题。目前只有黑色能够满足我们对喷漆质量的要求,而红色和白色由于比黑色要更多层的漆,面临更多的灰尘污染的可能性,而延误了生产的过程。所以,您可能发现,如果你已经定了红色或白色机身,需要等待的时间比其他客户更长。(目前,我们暂停接受新的白色的订单。)另外我们从今天起恢复了背光LED的选项,但是如果你打算采用该配置,请预计更长的等待时间。背光LED是一项新技术,和荧光灯管不同,它能为LCD提供背光照明,使笔记本色彩更加逼真,而屏幕本身更薄更轻。但因为是新技术,供应商比较少,加之,客户的踊跃程度超出我们的预期,所以,遇到了暂时的供应短缺。在选购之前,请向销售代表了解到货时间。
Inspiron640m
前段时间不少用户反应的由于物料紧张造成供货延迟的现象现在已经得到了解决,已经下的订单现已经完全发货,目前开始正常供货。
液晶显示器:
早先我们有过解释(见此贴):由于全球供货紧张,造成了供货推迟。通过从其它地区紧急调货,目前情况已经基本解决。
15英寸:所有已经下的订单已经发货,从今天起下的新订单,估计在7到15天发货。
17英寸:所有已经下的订单已经发货,从今天起下的新订单的供应情况恢复正常。
19英吋:少量已经下的订单还没有发货,这些订单将在本周被处理清空。从今天起下的新订单的供应情况恢复正常。
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