对于液晶显示器，戴尔中国则表示，“由于全球供货紧张，造成了供货推迟。通过从其他地区紧急调货，目前情况已经基本解决。对于15英寸显示器，所有已经下的订单都已发货，从今天起下的新订单，估计在7到15天发货。对于17英寸显示器，所有已经下的订单都已发货，从今天起下的新订单的供应情况恢复正常。对于19英寸显示器，少量已经下的订单还没有发货，这些订单将在本周被处理清空。从今天起下的新订单的供应情况恢复正常。”
结果：消费者“NoDELL”
对于戴尔中国的再次道歉，中国消费者显然并不买账。现在，已有消费者把其官方博客当成了新的投诉站。
一位袁先生在戴尔中国的官方博客上这样写道：“戴尔终于在官方博客上公开对中国区大规模延迟交货事件作出表态了，但我并没感觉到文中戴尔的诚意表示。1、为什么会这么缺货？我的是10号付的款，27号才收到货，选择1420默认配置，比我后订的用户比我先收到货，配置不同造成时间差理由不成立。2、订购时销售代表再三强调，从订购时之日起四个工作日内会收到货，戴尔单方面四次更改我的预计到货时间，从13日到17日，然后再更改至24日，直至最后的27日。这期间，我与销售代表的联络全部中断，电邮不回，电话留言不接，销售代表就这样人见蒸发了。3、戴尔对用户即将购买时的承诺与实际行为完全背离，并不做任何诚意表示，这完全是对中国用户的漠视。试想在美国，戴尔会在用户付款的半个月后才交货吗？。4、在此次缺货事件过程中(截至8月5日前)，戴尔未在官方网站及博客上发表任何歉意表示。对中国区1420用户大都等待15天才交货的问题采取的是傲慢政策：要不退货，要不继续等(时间未知)，对给用户造成的体验及相关损失不作任何诚意表示。针对有些等待时间稍长的用户，采取赠送其竟争对手免费赠送的礼品(相关配件的价值不超过70块钱)，还表示这是戴尔很大的诚意体现(不知道其竟争对手免费给用户的包和相关东西算不算诚意体现)。5、这篇博客是由站长发布，并表示由戴尔直通车的站长个人表示歉意，我不知道你是代表戴尔公司还是你个人，我理解的意思是戴尔公司对此继续傲慢，否则应由戴尔公司在其官网上发布致歉。”
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