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秀姿美说,她为自己勾画了两个梦。第一个梦是马上要实现的,就是要在淘宝上建三个店。一个是定位中高档的品牌内衣店;一个是定位中低档的二三线品牌内衣店;一个是外贸精品店。她的目标是尽量让顾客用最平民化的价格买到相对高品质的内衣。
对第二个梦,秀姿美不想说得太具体。大概的规划是建立秀姿美品牌内衣。这个品牌内衣不会是自己建立工厂,而是成为内衣行业第一网络直销商。我以为这会是将来的梦。第二天,秀姿美兴冲冲地将自己委托设计师设计的商标发给我看,征求我的意见。我明白,她已经开始追梦。
秀姿美给我的印象,已经不是几年前的警察。在旺旺中她给我敲击过来的语言,常常有“内衣走向”,“品牌延伸”,“做渠道”等等营销概念。和一年前打算在网上卖库存的秀姿美比,已经判若两人。
她现在有88家加盟店,5000多个客户,回头客比例在百分之80以上,代理20多个品牌,一个月可以做10万元以上生意,自己的秀姿美品牌产品也已经在襁褓之中,……。我让她举一个例子说明她的名气。她说,在淘宝上,即便有的店的产品比她便宜,她的客户仍然到她的店铺购物。她最得意的,是几个曾经给她中评的客户,现在成了她的好朋友。然后她象孩子一样让我猜,上个月她送给客户的礼品价值多少?结果还是她告诉了我:5000元!
我不知道对面的秀姿美是否眼里含着眼泪。在我采访过的网商中,她是靠着一种精神取得成功的网商。我很理解她的艰辛和咬牙干下去的执着。我一直追问她:“你在网上工作,勤奋到什么程度?”秀姿美回复我:“很少在2点前睡觉。2个月前还是我一个人,要写商品说明,要做图片,每天要回上百条留言,还有N多电子邮件。”我问:“内衣的款式,包括型号,会有多少种?”秀姿美回复:“我现在的库存在15万左右,20多个品牌,700多个款式,每个款式多种颜色,每种颜色一般就有9种尺码。”我问:“你原来每天的工作流程?”秀姿美回复:“上午一般都是给厂家订货。下午和晚上12点都在电脑旺旺前和顾客交流。一般12点后人少了,开始回复留言,登录产品,写商品说明,整理一天的工作。”我问:“你可以同时面对多少客户?”秀姿美回复:“我的旺旺同时会亮100多个灯,但那个时候旺旺也常常死机。但是我有同时回复30多个客户的能力。”
网络是个聚宝盆,有人在这里挖到了一桶金子,他们是网络英雄,网络需要的是一种精神,这种精神是像石头一样坚强,像野草一样顽强。在采访中,韩洪英给人的感觉是那么的自信,她这种自信不仅仅是个人的,而且给了千千万万创业人一种动力。
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