拷贝“脑白金”思路
“我的成功就是源于我对消费者的了解。”史玉柱表示。在他东山再起的时候，他曾在武汉和无锡等地，在马路边同数百位中老年人交流沟通，在此基础上确定了其保健品的营销策略。
而在进入网络游戏市场之后，史玉柱将其爱好发挥到了极致。他每天打游戏的时间长达七八个小时，并且在游戏中充当“客服”，不断同玩家交流，听取玩家的意见。每次史玉柱在网上听到玩家的抱怨之后，就会要求技术人员马上进行修改。
不过他每次都是伪装身份，因为说是史玉柱也没有人相信。“我第一次去新浪聊天室聊天时说自己是史玉柱，人家呸了我一声，说‘我还是李嘉诚呢！’”史玉柱说，从此在网上都不敢表明自己的真实身份。
征途是国内较早的免费概念游戏，它一推出就吸引了很多玩家。征途的收入主要来自向玩家卖虚拟道具和装备。此前玩家必须花大量时间练习才能升级或者获得道具，因而很多玩家只好找人代练或向其他玩家购买。
但在征途，只要花钱就可以获得高的等级和好的装备。一些爱好游戏又不想费力的玩家们在征途中大把大把地花钱，而通过公开卖道具的方式，征途把代练的钱也给赚了。
在征途的市场定位上，史玉柱另辟蹊径：“我不会去主打一线城市，下面的总量要比一线城市大很多。”由于保健品业务的销售网络遍布全国，史玉柱足以观察整个国内市场，他发现“其实二三线城市的消费者人数众多，消费力也在逐步提高”。
史玉柱对征途的推广力度超越了所有的网游公司。“网络游戏的营销方式是国内所有产业中最落后的。”史玉柱曾不止一次抨击国内网游公司都不太注重线下推广，“这个行业的人不注重消费者研究”。
史玉柱的营销手法是全面的“陆空配合”。据称，早年史玉柱下海去深圳卖“汉卡”，身上只有从父母那里借来的4000多元，却大着胆子掏出了2000多元在《计算机世界》上刊登了四分之一版的广告。在广告刊出之后，史玉柱接到了广州一个客户的订单，销售出了8000多元的汉卡产品。
此后，在所有产品的销售中，史玉柱都对广告攻势宠爱有加，征途也不例外。史玉柱在众多电视媒体疯狂投放广告，与此同时，不断在全国各地设立办事处，对旗下的游戏产品进行推广。“我们的目标是在全国1800个县设立办事处。”史玉柱透露。
现在，网易等网游公司也开始学习史玉柱的营销方式，在很多城市开始设立线下推广队伍。
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