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直播回放 朱秋城：网商先锋人物访谈 专题
“真诚+善沟通是我成功的秘诀”
商界在线：做电子商务的人那么多，用这个平台做贸易的人那么多，你为什么能够脱颖而出？你觉得你赢在哪里？
朱秋城：首先我觉得个人很本质化，我对人很真诚，而且很善于沟通。我会不断的向外界传播企业的信息，通过网络我在传播，而且传播得很好，今天我在这里，就是一个很好的证明。我的信息推广得很好，你们可以在百度能找到我，阿里巴巴也能找到我，这就是我的特点。
商界在线：利用MSN这个工具做贸易这一方面，你曾说你善于学习、比较勤奋，除此以外你和其他的网商还有什么区别？
朱秋城：我是做传统企业的供应商，事实上现在我所做的是完全依靠电子商务，我们八成业务来自电子商务，我们企业用这种方式在做，在目前电子商务的格局下我觉得是不容易的。这也是一个不同点。
与海外网商做贸易的经验谈
商界在线：你MSN有800个海外客商，在利用这个工具上你有哪些心得体会？
朱秋城：你通过MSN跟客户进行交流是最及时、高效、便捷的。更加容易传递我的信息、我的企业、我的产品。只要你在线我就可以传递我的信息，向你进行推销，这就是推销的力量。此外，在线交流的话你要知道客人的贸易习惯。我的客人来自全球，不同种族的，他们有各自的贸易习惯。你要本着一个原则，就是不能打扰别人，你要和客户沟通以前你要先了解，他什么时候方便，客人会讲我可能晚上五点左右比较方便。但是你不能随便去打扰人家。
商界在线：还有其他的注意事项吗？
朱秋城：我认为做贸易关键点在人，让你的客人长期下订单给你最好的方式是跟你的客户成为朋友，人和人之间要传递感情的，所以我们不光在做生意，我们也是在交朋友，我们传递真挚的感情。正因为客户跟你成为朋友了，你跟他沟通才能更好，你的客户才会更加信任你的产品，你才能推销得更好。这是我认为推销的本质问题。
商界在线：你是一个传统工贸企业的经理人，工贸企业与网络相结合的时候，除了营销方面，网络还给你提供了哪些方便？
朱秋城：网络我们做了很多，我们在做强大的商务推广。我可以说是从阿里巴巴走出来的，我们这样的公司通过阿里巴巴优秀的平台，发展出自己的网络贸易。它伟大的地方不仅仅是给我订单，优秀的企业文化的感染也很重要，有一个非常优秀的团队，有非常好的企业文化和精神。
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