其实,80后的创业者真的很不容易。他们已经不大可能依靠社会上某一个突发的机会一蹴而就地做到巅峰,他们只能脚踏实地地一步一步往前走。在这种情况下,如何更加准确地把握客户和市场的需求,就显得尤为重要。现在的市场不缺热钱,缺的是客户的真正需求与企业的盈利模式是否匹配。
团队的凝聚力是奋斗的动力
本报记者:你现在刚开始创业不久,起步阶段都是比较艰难的,在这样一个过程中,有没有遇到让你特别感动或温暖的事情,给你以激励?
喻烜:我自己最感动、最充满希望的时候是我们的团队最有凝聚力的时候。那是在今年雪灾的时候,我们学校的研发中心和呼叫中心在一段必须要由市区经过高速路才能到达的区域,而严重的雪灾使高速路全部被阻隔封闭了,我们办公室水、电、网全部断了,已经没有办法正常地办公,所有的人甚至连正常的生活都没办法维持,我们的团队只能集中在几个创始人的家里,保证网站不间断地作业。那个时候,我看到了我们团队的凝聚力和一种非常强的往前冲的欲望,我当时真的很感动。
雪灾过后,离春节假期很近了,我下了个通知,让大家提前两周放假回家过年,但所有的员工,特别是研发部和运营部的员工都不肯,他们说必须保证春节期间正常更新和维护网站,他们把服务器搬到家里,大家蹲在一个小屋子里工作。那个时候我感觉到,我们这个团队的未来是非常有希望的。因为我觉得一件事能否成功,很重要的一点是它的团队是否有强烈的欲望要把这件事情做好,是否有很强的执行力把想要的东西做到。如果在资源非常有限的情况下还能有这么强的战斗力,我想,以后是没有什么困难可以打倒我们的。
本报记者:作为一位年轻的管理者,经常需要面临管理比自己年龄大的人,会不会有压力呢?
喻烜:我在做校长的时候就非常直面地遇到了这样的问题,做IT的年轻人居多,但做教育则不同,资历越老越有权威。我作为管理者,最重要的一点就是必须要以一种理念去打动他们,用一种文化去同化他们,如果他们不能被我打动和同化,我至少要做到尊重他们。以德服人,和他们沟通,让他们觉得我可以并且非常愿意以大家所在的团体的利益为至高点,并尽可能让他们的经验和智慧在团队中发挥作用。总之,尊重别人就一定能得到别人的尊重。
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