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据说，在史玉柱最困难的时候有二十多人的管理团队，始终追随在其鞍前马后，没有一个人离开。为什么在最糟糕的处境下，长时期领不到工资，连对外联络的手机都没有，这个团队依然不曾离散？
目前尚未有公并资料显示史玉柱以自己的德行赢得了人心，他始终没有离开保健品这个饱受垢病的行业，也曾涉足颇具原罪色彩的房地产业，即便是他后来一举成功的网络游戏产业，也总是令人想起那些自控力不足的逃学少年。以史玉柱之善于炒作的能耐，如果他曾对部下有过“爱兵如子”的厚待，必然逃不掉媒体的追踪。
这方面有一个经典的记载是史玉柱狂砸IBM电脑的故事，这件事起因于史玉柱和员工在股份分配时的予盾。1989年9月初，史玉柱招来三名员工，不久，一名员工提出，每个人都应该持有公司的股份，而且要将赚来的钱分掉。这名员工提出的分配比例是每人25%，史玉柱说：“软件是我开发的，启动资金是我出的。我至少应该控股。可以给10%到15%。”，同时他主张用赚来的钱继续打广告。双方的谈判最后陷入僵局，史玉柱一怒之下连砸两台IBM286电脑，剩下的几台电脑和打印机被两名员工抱走了。
这件由其本人讲述的故事说明史玉柱在处理自己与员工的关系时绝不会违背他的商业逻辑。史玉柱认为，给他5年时间，他就能看出一个人的德性。“我需要充分信任的人不用多，四五个就够了。”
那么史玉柱究竟凭什么没有沦落为光杆司令？
一种最接实际的解释可能首先是史玉柱商业头脑和创富能力，在一个仍然处于商业投机的时代，人们习惯于相信谋略可以解决一切。这里有必要回顾一下巨人最初的崛起与崩溃。
在1990年代快速致富的民营企业家中，安徽人史玉柱是不多见的少年才俊之一。1962年，18岁的史玉柱以全县总分第一、数学119分的优异成绩被浙江大学数学系录取。毕业后，史玉柱在安徽省统计局工作。1989年1月在深圳大学软科学管理系读完研究生，此时，在改革开放的前沿阵地久经浸泡的史玉柱决心下海创业。
据说，当史玉柱坐上飞往深圳的航班时所有的资本就是他耗费9个月心血开发出来的M-6401桌面排版印刷系统，此外还有4000元钱，那是他四处周借来的。同年七月，史玉柱承包了“天津大学深圳科技工贸发展公司电脑服务部”。
1989年8月2日，成为史玉柱创造奇迹的起点。这一天，以“M-6401，历史性的突破”为题的广告出现在深圳的《计算机世界》报上，史玉柱利用当时在深圳比较盛行的办法，花4000元做了8400元的广告。四个月后，滚动投入的广告为史玉柱赚回100万。这是史玉柱的第一桶金，随后M-6402汉卡迅速推出。
就在这一年，史玉柱决定创办公司，当他为自己的公司起名时，他被一股强烈的中国民营企业家的使命感鼓舞着，他想到IBM是国际公认的蓝色巨人，他的公司也要成为“中国的IBM”，于是“巨人”这个霸气的名称应运而生。
1991年，“巨人”公司成立，同年7月，“巨人”总部由深圳移师珠海，更名为“珠海巨人新技术公司”，不久迅速膨胀为“珠海巨人高科技集团公司”，下设8个分公司。
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