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第三次难关:质量管理跟品牌管理
顾青认为这里面最难的其实是管理跟品牌管理。为什么鸭脖子能够成功?其实鸭脖子本身的差距不是特别大,但是假设你也是做鸭脖子的,为什么买我的不买你的?因为我们的更卫生、更安全、更放心。品牌全国到处都是一样的,品质都是一样的,口味都是一样的,我们的影响力肯定比一般作坊的影响力大很多。这是比较难的。顾青说:“最初期的时候我们追求质量,比如大家不知道,很多人就问你们鸭身体到哪里去了,我说我们不是一个屠宰企业,只是一个加工企业,鸭脖子全部来自于山东潍坊的乐港公司,那个公司一年做20几个亿。你去看它鸭子的宰杀车间,一共有4个车间还是5个车间,一天10几万只的宰杀量。一去看跟制药企业一样,你会觉得这么干净,原来以为屠宰企业会有味道,进去一点味道都没有,冷的恒温车间,一点都没有味道,整个工序都是流水线的,像生产汽车、生产自行车一样挂在上面的,人工只是在旁边处理一下而已。很多人怀疑吃你的鸭脖子会不会有淋巴结,根本不可能,因为很多东西对这个企业都是有用的,把它分割得非常干净,不可能存在这样的问题。
另外,而且我们的鸭脖子是有规格的,我们去买鸭脖子的时候会要求这个鸭脖子是一公斤5根,什么意思?一公斤正好是5根,而且一样长短、一样粗细,是零下18度运过来的,是出口标准的。还有一公斤6根、一公斤7根,所以你看到我们的鸭脖子一般都是一样粗细的,都是山东来的,菜场里的鸭脖子不能用。很多人问这个东西敢不敢吃,我告诉你放心吃,品质保证。第二,这个东西好不好吃,会涉及到要去用味精、盐,以前不懂,现在知道好的味精、好的盐,我们3、4个月就发现了,可能是没有用好味精和盐,连味精和盐的品牌都是最好的,还担心其他的问题吗?辣椒中国最好的是福建的辣椒王,辣椒又辣又香,能够提香。还有红颜色,说不敢吃,红色素,那是红曲米,是跟我们吃的米是一样的,只不过发酵出来是红颜色的,是为了保持鲜亮保色的,都可以放心吃。如果这里边出现问题,这个企业就不可能走得很远,我们都会去考虑的,这是有风险的,总有一天大家会知道的,我们就不会去做这件事,一定会做没有风险的事情。”
成功秘诀:用全新的概念包装最土的东西
顾青认为自己的成秘诀是脱离了用武汉小作坊的方式去做鸭脖子,而是用一个全国连锁的方式做鸭脖子,用一个最新的概念去做一个最土的东西,又是跟别人想象不一样的,读过大学、读过MBA的人去做最传统的东西。看起来麻烦,但实际上是以很适合的方式做一件很适合的事情,这是我们成功的原因。
据新浪财经
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