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伤害客户荣耀感?联想品牌整合的败笔(图)
2008年01月19日 11:17

伤害客户荣耀感?联想品牌整合的败笔

  联想开始放弃了IBM品牌了,这毫无疑问是非常高明的,因为再过两年联想就不能再使用IBM品牌了。

  而联想再承接IBM-THINKPAD的品牌资产中的一联串动作,也是非常有智慧的:

  1、 保留了副品牌THINKPAD,并升级为主品牌;

  2、 保留了IBM-THINKPAD的一贯外观风格,让人感觉到还是IBM的品质;

  3、 THINKPAD的标志设计,非常巧妙地把鼠标上的小红帽放到了“I”上,把品牌的视觉资产有效的嫁接到新品牌上。

  然而,联想在品牌整合过程中也是有败笔的。THINKPAD手提电脑屏幕的右下角开始标上了联想的LOGG“LENOVO”。 这似乎有点走火入魔了。THINKPAD手提电脑的个性是“性能超级稳定、权威、睿智成熟的商务精英的首选”,很多商务人士买ITHINKPAD一方面是因为性能稳定、数据安全,另一方面也是因为拎着它是一份自豪与荣耀。当大家都知道这是联想的一个品牌时,这种荣耀感就会大打折扣。这种副作用,短时间内不会很明显,但时间一长,肯定会伤害品牌根基。

  其实,同一企业旗下有多个档次差异较大的品牌时,一般采取的是相互不关联策略,即不主动让消费者知晓这是同门兄弟品牌。比如大众与丰田就明智多了,从来不会主动告知奥迪和雷克萨斯是自己的品牌,否则大众和丰田旗下的低端品牌会有损奥迪与雷克萨斯的高端形象。

  THINKPAD手提电脑的一连串营销From EMKT.com.cn和广告策略更是令人大跌眼镜:THINKPAD开始推出5999元的手提电脑,联想的专卖店开始大张旗鼓销售THINKPAD。 可能是联想集团负责THINKPAD的领导人迫于短暂的业绩压力采取了这一系列极不明智的策略。

  IBM-THINKPAD开始推5999元的手提电脑,越来越多的低价BM-THINKPAD开始走向市场,还会有人仍然觉得拎着 THINKPAD是一份自豪与荣耀吗?其实,高价对THINKPAD是必须的,只有高价才能彰显“权威、睿智成熟的商务精英的首选”的品牌个性。联想集团对低端市场感兴趣,不是完全可以靠LENOVO吗?

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