关于品牌的几个观点
“品牌太虚,不着地……”。
正如一个人只能夸夸其谈,而没有实际本领一样。这是不够专业的所谓咨询师们造成的。中国企业发展的20年,也是中国咨询业发展的20年。咨询行业比起相对成熟的酒类行业,还处于起步发展阶段。咨询行业鱼龙混杂,很多所谓的高级咨询师,对白酒实战营销根本不甚了解,甚至不了解白酒的销售环节。于是乎,也只能和企业谈一些看不见、摸不着的品牌。某种程度上,他们是害怕着地会摔跟头。所以,给中国企业造成了“一说品牌,就是虚”,“一谈品牌,就是做广告”云云。
“塑造品牌是花钱的事情,还不如实实在在卖几瓶酒呢……”。
这是对白酒内涵不够清晰,或者是战略眼光缺乏的白酒老板造成的。不过这句话要是在20年前说的话,绝对的真理。那时候,白酒还是一个相对稀缺的东西,产品供不应求。也没有哪个企业愿意花钱做广告,塑品牌。然后,战略是随着环境的改变而发生变化的。连不做广告的茅台都广告满天飞了,可见,品牌时代来临。
什么是品牌?有几种定义。“烙印”,它非常形象地表达出了品牌的含义--如何在消费者心中留下烙印。笔者认为,品牌即“价值”。他包含两个层面意义。其一,这个产品或者服务能够为特定消费者提供“特别的消费价值”;其二,特定的消费者愿意并且能够忠诚地实现企业提供的价值服务。从这个层面上看,品牌有两个要素。第一个,它能够为消费者带来独特的价值;第二个他必须在消费者心目中产生一个“烙印”,消费者一旦有相关需求,就会产生对特定品牌的亲睐。
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