摩托罗拉是世界上最早的移动电话制造商，创造了无数的传奇机型。在中国一度占有90%以上的份额，可是今天这个数字是19%，而想当年向摩托抛出橄榄枝要求被收购的诺基亚（手机部门）市场占有率为40%左右，是摩托的两倍。这一切不过十年时间，摩托究竟错在哪里？

　　关键词：战略失误异军突起

　　摩托的失误首先来自战略，一个异想天开的计划使“摩托罗拉”元气大伤，这个计划就是“铱星计划”。“铱星系统”计划开始于1987年，历时11年，整个投资共计50多亿美元。1998年铱星公司实现了这个梦想--网络覆盖全球（包括南、北极及各大海域），号称“在珠穆朗玛峰峰顶也能保持通信”的铱星通信系统闪亮登场，66颗近地卫星覆盖全球的阵容令世人瞩目，铱星移动电话成为唯一在地球表面任何地方都能拨打电话的公众移动通信工具。这是世界上第一个大型低轨卫星通信系统，也是全球最大的无线通信系统，每年仅维护费就需几亿美元。

　　铱星系统开创了全球个人通信的新时代，被认为是现代通信的一个里程碑，它实现了5个任何（5W），即任何人（Whoever）可以都在任何地点（Wherever）、任何时间（Whenever）与任何人（Whomever）采取任何方式（Whatever）进行通信。

　　然而，当摩托罗拉公司费尽千辛万苦终于将铱星系统投入使用时，命运却和摩托罗拉公司开了一个很大的玩笑，传统的手机已经完全占领了市场（1998年，GSM网络走红世界）。由于巨大的研发费用和系统建设费用，铱星背上了沉重的债务负担，整个铱星系统耗资达57多亿美元，每年光系统的维护费就要几亿美元。除了摩托罗拉等公司提供的投资和发行股票筹集的资金外，铱星公司还举借了约30亿美元的债务，每月光是债务利息就达4000多万美元。

　　1999年5月，铱星公司宣布1999年第一季度的营业收入为145万美元，亏损5.05亿美元。从这开始，铱星公司就没有喘过气来，一直在与银行和债券持有人等组成的债权方集团进行债务重组的谈判，但双方最终未能达成一致。债权方集团于1999年8月13日向纽约联邦法院提出了迫使铱星公司破产改组的申请；加上无力支付两天后到期的9000万美元的债券利息，铱星公司被迫于同一天申请破产保护。2000年3月18日，铱星背负40多亿美元债务正式破产。

　　铱星计划是没有错误的，虽然当时技术上还不完美，有很多硬伤，但是如果没有GSM网络的风行，铱星还是有机会的，摩托的错误就是忽视了竞争对手的成长，使自己由“巨无霸”变成了“老大难”，最可怕的事情随之发生：诺基亚这个后起之秀抓住了GSM的大势，特别是98年“铱星计划”陷入僵局，摩托罗拉面临危机的时候，诺基亚的5110在这年登场了，这款划时代的手机奠定了诺基亚的江湖地位。如果说在此以前手机市场还在流传“大哥大”以及“爱立信”的故事，“5110一下指就行”则使诺基亚一举成名，而且找到了和顾客沟通的正确方式，从“生活充满激情的3210”到“走进蓝色魅力的8250”，诺基亚通过广告创造了一个一个流行元素，这是摩托罗拉没有做到的，摩托罗拉创作了经典机型，但是却忽视了概念传播和生活方式的打造传播。