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直击:私家银行多设有秘密通道
以天河北路的3间私人银行而言,汇丰银行私人银行隐身于一顶级写字楼的某个角落,不是知情人领路,外人很难找到;而交通银行私人银行则藏身于某写字楼一间新开支行的二楼,首层则是该行的VIP客户服务专区,非该行高端客户根本难觅其踪;东亚银行私人银行部6月份刚开始启动,但隐蔽于写字楼高层的私人银行仍在装修中,该行私人银行部经理潘嘉桦说,装修完后不会挂大招牌,“很低调,外人一般是看不出来的”。
但私人银行内则透满“富”气。有人曾这样形容第一次到私人银行的感觉:当夜幕降临的时候,房间里的水晶灯全部打开,发现自己已置身于凡尔赛宫。
记者近日借采访之机,得以亲身进入其中一家一探究竟。要进入私人银行的大门并不容易,首先要预约,进入银行大楼还要经过重重身份验证。在出示私人银行客户专用卡后,由专人带领进入秘密通道,乘坐专门电梯直达高层。电梯打开的一刹那,映入记者眼帘的是一个优雅而富丽的大堂,金色的古董沙发,紫红的羊毛地毯,银灰的绒料窗帘,以及墙上的名画。如果不是一位身穿牛仔裤T恤的中年男子坐在沙发上,参观者还以为来到了18世纪的法国宫廷。
服务:“整间银行围绕着一个客户转”
除了内饰装修的富贵外,更难得的是银行提供的全面服务。对于私家银行的客户,“可以说是整间银行围绕着一个客户转”,潘嘉桦介绍,“只要客户愿意,我们的工作人员可以陪他一整天时间”,“所谓的私家银行,就相当于我们银行工作人员是客户雇佣的”。不过他也坦陈,相对于普通的零售银行,私家银行的业务要复杂得多,而且整个服务流程甚至都是完全反过来的。就拿近年来最火的理财项目来说,普通的零售银行服务是单向的,银行设计出一个产品,交给前台再销售给最终投资者;但在私家银行这个流程是反过来,客户拿着钱到银行,向客户经理提出自己的增值、风险及存期等要求,客户经理再将客户要求转达给设计人员,设计人员再为其专门设计出一款产品来,这款产品也只卖给这一个客户。
4大私家银行门槛
交通银行:等值200万美元或以上
工商银行:金融资产800万元人民币以上
汇丰银行:开立汇丰私家银行账户的最低存款额为等值100万美元
东亚银行:开立私家银行账户的最低存款额为等值100万美元
门槛:即便有千万身家也不一定能进入
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