案例2：简单的柯达，永恒的坚持
柯达公司创始人乔治•伊斯曼第一次接触到照相机时，就忍不住想：照相机能不能做得小一些呢?摄影艺术能否弄得像“用铅笔写字那么简单”?这些伟大的疑问加上伊斯曼坚持不懈地追求终于给感光业带来了一场划时代的革命。
1886年，小型、轻便、“人人都会用”的照相机诞生了，伊斯曼为它起了一个字母不多，但读着响亮的名字：柯达。1888年，柯达打出了第一个广告，画面上一只手举着一架柯达相机，旁边是伊斯曼写的自信而自豪的承诺：“你压下按钮，其余由我负责。”
从此，“人人都会用”这一思想贯穿了柯达的整个经营历程，如何方便消费者使用相机一直是柯达公司孜孜以求的目标。1964年，柯达经过10年的研究，推出了一种“立即自动”相机，这种相机机型更加简单轻便，易于携带；操作简便，无需测距对光，就能获得清晰的照片；底片装卸便利安全。这种老少皆宜的照相机上市之初就销掉了750万架，一举创下了相机销量的世界最高纪录。同年，正值“立即自动”旺销之际，柯达了解到电子闪光灯设备不够完善，每照一张相片就得换一个灯泡，于是又于1965年推出使用方便的方型四闪镁光灯装置。1970年，柯达为弥补方型四闪镁光灯离不开电池的缺陷，进一步推出了“新奇X系列闪光灯”。1973年，超小型匣式柯达相机诞生，这种相机方便到可以放在口袋或手提袋里，而且照出的相片画面清晰。这种相机上市后仅3个月在美国一地就销售了100多万架，全世界销量达1000万架；在台湾，柯达相机的家庭普及率猛增到40%。人们亲切地称它为“傻瓜相机”。
贯穿柯达品牌实践的一个伟大理念就是“简单”。这或许就是柯达品牌的自诞生之日所具备的品牌基因，或许得益于创始人对“人人会用”的品牌追求。然而我们更吃惊于柯达公司对“简单的坚守和发展”，包括无论如何发展，都离不开“简单”这一伟大理念。“保持品牌基因相对稳定”，正是柯达公司留给我们的品牌实践财富和品牌塑造时的法则。而这一点，正是国内企业所欠缺的，我们习惯于“无所遵循的变化”、习惯“前后不一致的变化”、习惯于“无法凸显品牌基因的变化和表现”等。
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