![]() |
尊重与老板共患难之人
作为职业经理人，如何对待他们老板身边的“红”人，那是一清二楚。然而，对在老板身边的“难”人，是否也能一清二楚，胸有成竹？它不仅直接反映出一个职业经理人真正的能力和品格，同时，还隐然关系着职业经理人的“生死存亡”。
这些“难”人，虽然对企业的前途甚至业绩，可以说完全无足轻重，但是，难就难在他们像一个秤砣，正好系在老板的心上，长时间没有摘除。并不是不想摘除，而是老板担心，一旦摘除了，会使自己的心理失去平衡。职业经理人如果不小心被这种“难”人粘上了，最终，不仅可能被“挥泪斩马谡”，还得被老板愤怒地骂上一句：“这小子的心，简直窄得不能容忍一粒沙子。”因为老板既不允许增加秤砣的重量，更不允许别人在自己的心理底线上晃悠。
我刚进公司那会儿，因为外籍员工太少，公司还无法为我独立地设一个部门，我只好暂时屈尊做了行政科长饭田的副手。
这位饭田老兄，五十挂零，虽然学问不深、水平不高、能力不行，但他处处以元老、功臣自居，根本不把后来的新员工放在眼里，即使对方任职部门经理、甚至副总经理也是如此。
这位仁兄喜欢到处指手划脚，该他管的他是当仁不让，不该他管的也要横插一腿。很多部门经理对他都是敢怒而不敢言。而且，被他赶走的人也不在少数。
我做他的副科长一个多月，就几乎印证了大家对他的看法。而最让我头痛的还是他对于我的日语吹毛求疵。
日语有简体、慎重体和敬体之分，这对于外国人来说，能熟练运用简体和慎重体就已经非常不容易了。特别在企业中的男性员工之间，几乎全都使用简体。当然，同老板讲话时，男性员工还是尽量讲慎重体，但那已经构成了一种无意识的语言习惯。
由于我是外国人，虽然有时跟老板谈话时非常注意使用慎重体，但在谈工作时要力求表达准确意思，经常是心里想着说慎重体，但从嘴里出来的却是简体，老板也只是一笑了之，并不以为是我不敬。
可饭田却完全不同，每当我将慎重体说成简体的时候，他不是立马翻脸训斥，就是故意反问我说的是什么，他听不懂。越是有日本人在场的时候，他越来劲，时常让我恨不得大耳光子给他扇过去。
我们共事快两个月的一天晚上，老板、饭田和我喝酒时，半开玩笑半认真地警告我：“不要轻易失去自己的职位。”饭田非常得意，而我非常震惊，摸不透老板讲这话是什么意思。
由于我是60多个想得到副科长一职的竞争者中唯一的幸存者，我当然清楚老板对我的期望。但老板的架式，完全没有为我清道的意思。为了求得生存权，我不得不从震惊中冷静下来，留心观察这位老兄的行为。
我发现，饭田同老板讲问题时，老板从来都不发脾气，提了要求也不置可否。每当这时，他都会用老板已经同意的口气，去找相关的部门。那些部门头头，虽然在人前人后都烦他，议论他，但他所要求的事，十之八九都能照办。可是，当商量某一个具体工作时，他又尽说些不着边际的话。
我逐渐摸索出一条与他共处之道：只要是和他有关的工作，我在没做之前，就主动找他商量，但实行的时候，我用我自己的方法做。特别在需要跨部门协作时，我首先请他让我先去办，等我办不成的时候，再请他去办。有时我只要一去就能办成的事，可我专门找那些无法一时办到的人去讲，回来就请他去办。他当然既得意，又确实很快就办成了。遇到要向上级汇报情况时，我总是请他先认真看我写的汇报内容，请他按他的口气和上司愿意听的口气改写之后，再由他送上去。如果一定需要我去汇报的，我也尽可能同他一起去。
他虽然从技术和管理知识上确实不如我，可他观察我是否是真心尊重他。由于我报定了学习日语也是工作内容之一的想法，对他确实做到了仁至义尽。当他在工作中体会到我确实对他是真诚的之后，不仅慢慢地开始适应我的工作方法，偶尔还给我出点小主意，我自然真诚表示感谢。
我们这样相处了一年之后，我就被调到了一个相当于部长的位置上，虽然头衔也只是个代理科长。他呢？作为堂堂科长，竟然向老板提出：愿意继续同我配合。
老板仍然不置可否，他也仍然用老板已经同意的口气找我说：由于他的口碑，由我给社长提了个建议，让他来担任我的“部长助理”，而他原来的科长位置交给了一个年轻人。
不用说，社长立即批准了我的请求。
在新部门开第一次全体会议时，我就明确地向大家宣布：“今后的工作，必须向饭田助理汇报。没有他的意见，别来找我。”
但我在私下警告手下的科长们，无论饭田的意见如何，责任必须是科长们自己承担。从那以后，他不仅再也没有干涉过我的工作，相反，有些不好办的事，他还主动请缨，着实为我解决了不少的难题。直到我离开这家公司的前一年，他从部长助理的位置上光荣地退了休。
后来，我和冈本老板谈起这位仁兄时，老板说，饭田是自己最初创业时的伙伴。企业兴起的第四年，由于自己的决策错误，公司破产了，所有的员工，包括饭田不得不另谋出路。
当冈本在痛定之后准备再次创业时，不仅找谁谁都不卖账，就连老婆都因为不理解自己而差点离婚。只有饭田，不仅力劝冈本重新搞个小企业，而且，还不顾所有的人反对，悄悄将家里的房子作为抵押，为冈本贷款700万日元，让冈本将有限责任公司（法定注册资金300万日元）扩大成股份公司（法定注册资金1000万日元）。当时饭田的年收入才不到400万日元，而且年龄还比冈本大4岁。
经过将近20多年的成长，冈本公司已经从零开始，发展成为现在的年营业额在50个亿以上的中型企业，冈本对饭田，心里总有一种感激之情。
冈本说：“虽然我知道他不是一个人才，但他在15年前提出要进我的公司的时候，我什么也没说就让他进来了。我看到他，实际上是让我不要忘记我的第一次失败。而且，我这一辈子，都欠着他一份无法还清的情。所以，那些同他合不来的人，真有不少是非常优秀的人才，但因为那些人容不下他，总是有意或无意地逼他，伤害我的感情。只有你来了之后，才让我终于找到了一个可以托付他的人。”
|
|
|
|
![]() |
|
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
