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把面倒在铜制的鱼形模具里,中间加上不同的馅料,烤上半分钟,浓浓的麦香带着大自然的气息扑面而来,让人不禁食欲大增。这个卡通的小东西在长春被叫做小鱼饼,价格只有五毛钱。两年的时间里,姜哲一直在精心饲养着这条“鱼”,金黄的小面鱼,伴他走过了生命里最寒冷的冬天,从自家的厨房游出,游上了大街小巷,游向了市民的餐桌,游进了五星级酒店的高档餐厅。
第二类视觉
2002年一个冰冷而灿烂的冬日,28岁的姜哲从睡梦中睁开眼睛,眼前竟然是一片恐怖的黑暗。窗外阳光分外温暖地照耀着,抚摸着整个世界,却照不进姜哲空洞的眼睛。从那天起,由于眼底出血,他的世界瞬间失去了颜色。
突如其来的失明面前,母亲成了姜哲生活和精神的支柱。为了方便他吃饭,母亲特别找来一种鱼形的模具,将面糊倒进去,里面包上馅料,为他烤制一种鱼型的小饼。那些黑暗的日子里,每当闻到小鱼饼那独特的香味,姜哲的心头总会生出一种久违的生活的温暖。把小鱼饼拿在手中时,鱼鳞、鱼眼,上面的纹路在手中是如此生动。“对于失明的人来说,触觉和嗅觉就是生命的动力了。”那一刻,姜哲仿佛觉得,自己有了另外一种视觉,通过这种触感和香气感受着这个美好的世界。
经过两年的寻医问药,姜哲的眼睛终于可以重见光明。然而因为一用力眼底又会出血,他做不了体力活,失去了以前的工作。
走投无路的情况下,姜哲想到了曾在黑暗里给了他无限慰藉的小鱼饼。“在我眼睛看不见的时候,小鱼饼还能给我这样的触动,别的人看到这个东西,一定会觉得新鲜好玩。”2005年的春天,草木萌动着崭新的生机,姜哲走上街头做起小鱼饼生意,而事实上,他与小鱼饼的不解之缘早已开始。
从送到买的距离
“来来来,小鱼饼,小面鱼,免费赠送,快来看一下,不尝后悔啊……”
在对目标顾客进行仔细分析之后,姜哲在一所学校旁租了个几平方米的小店,根据学生的口味特点,推出了草莓、巧克力等馅料的小鱼饼。开业当天,为了迅速聚集人气,他决定进行免费赠送。然而让他没想到的是,这一送,学生来得多,但成本也在迅速上升,一天时间就亏了二百多元。在同学间的传播之下,第二天上门要求赠送的学生更是几乎挤破了姜哲的门槛。
赠送对于商家而言是一种又爱又恨的促销手段。继续赠送下去,成本确实吃不消;如果不送,又担心好不容易吸引来的顾客跑掉了。从送到买的距离究竟有多远?左右为难中,姜哲想到了一个折中的办法:实行买一送一。学生尝到了小鱼饼的“甜头”,渐渐成了姜哲的顾客,姜哲开始继续减少赠送的比例,从买一送一到买二送一,买三送一……几天的连卖带送,附近的学生都知道了这儿有种新奇美味的小鱼饼,一个月后姜哲的小鱼饼的销量便达到了每天1000个以上。每一个疲惫的夜晚,他把自己关在房间里,一张张地点数着那些1元、5角的纸币,如同重新抚摩着那段生命中最黑暗的长夜。
开业的第二个月,姜哲小店的利润达到了8000元。然而第三个月,他却突然做出了一个令人百思不解的决定:停业!两个月的经营让他发现,小鱼饼作为一种特色小吃,潜在的市场远远超出了自己的想像。怎样开发这个市场,他决定要停下来,想一想。
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