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两锤子买卖
2008年02月28日 14:24
  张羽是一名销售夹层玻璃、钢化玻璃、中空玻璃等安全玻璃的业务员,他销售安全玻璃的业绩一直都是公司的第一名。在一次业务员的销售颁奖大会上,公司老总对张羽说:“你能把你独特的推销方法介绍给大家吗?”

  张羽说:“我的方法其实很简单,一锤子买卖。”
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  “一锤子买卖?这可不行,这会影响我们公司的信誉!”老总急了。

  “是这样。”张羽不紧不慢地继续说,“每当我去拜访一个客户的时候,我的皮箱里面总是放了许多块截成15厘米见方的安全玻璃,我随身也带着一个小铁锤。每当我到客户那里后我会问他:‘你相不相信安全玻璃?’如果客户说不相信,我就把玻璃放在他们面前,然后拿锤子往往玻璃上一敲。当他们发现玻璃真的没有碎裂开来时,他们就会惊讶地喊起来‘天呐,真不敢相信这是真的!’。这时,我就趁机问他们‘你想买多少?’最后,买卖往往直接成交,而整个过程不到1分钟。”

  原来如此。老总赞许地笑了。

  当张羽讲完这个故事后,公司几乎所有的业务员出去拜访客户的时候,都会随身携带着许多小块的安全玻璃以及一把小铁锤。但经过一段时间,他们发现张羽的业绩仍然维持在第一名,对此,他们觉得很奇怪。于是,在第二年的业务员颁奖大会上,公司老总又问张羽:“我们公司大多数的业务员已经做了和你同样的事,为什么你的销售业绩仍是第一呢?难道你又有了新的推销秘诀?”

  张羽笑一笑,说:“我的秘诀仍然是一锤子买卖。只不过,我知道当我上次说完这个点子之后,其他业务员会很快模仿。所以,自那以后,我到客户那里时,就把玻璃放在他们的桌子上,然后问他们‘你相信安全玻璃吗?’当他们说不相信时,我就把锤子交给他们,让他们自己来砸这块玻璃。”

  同样是“一锤子买卖”,带来的却是不同的结果。如果只是一味地模仿别人的经验和做法,而没有自己的吸收和创新,那就只能永远跟在别人的后面。

责任编辑:郭璟
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