史玉柱早在1991年就开始关注这些评论了,每年脑白金广告都被评为十大恶俗广告之首。“2004年,脑白金的广告退居第二,被黄金搭档‘抢’了第一,我觉得很荣幸。”史玉柱真的看到恶评如潮的广告也感到荣耀吗?
在胡洁敏看来:“这是很无奈的,非处方类药品包括保健品在传播的时候受到很多法律限制,实际上是非常痛苦的一件事情,需要戴着镣铐跳舞,很多东西不让说,但要达到传播的结果有些话又必说不可,比如,功能、疗效、暗指的人群,只能把擦边球打得大一些。即便大家把脑白金说成不好的广告,但是史玉柱找送礼这个点找得非常准。实际上脑白金针对的是中老年人,正常服用的话每天7元钱左右,这个花费对老年人来说是蛮难承受的。当时脑白金碰到了这样一个价格障碍,最后回避了价格障碍,也是因为定位在礼品上,这对子女和其他送礼的人来讲,100多元钱是很正常的价位,它进入到人们送礼的选择‘菜单’中。保健品营销做得好,首先要进入消费者的购买‘菜单’,如果没有进入消费者的选择‘菜单’,就没有任何机会。”
一年半之后,脑白金在全国市场铺开,月销售额达到1亿元,利润达到4500万元。脑白金的销量和利润主要来自乡镇,也就是史玉柱所说的“8亿人的塔基”。
细节至上
对于当年的失败,史玉柱也做了深刻反思:“一是战略方向失误,当时同步推出了脑黄金、吃饭香等二十多个系列,涵盖了瘦身、补脑等所有领域,而且每个品牌的名称都不同,最后大都不了了之。二是内部管理不善,比如拖欠的1亿多元货款不能追回。”
史玉柱吃一堑长一智,他把脑白金既定为品牌名,又定为产品名,合二为一。“他独创了一个保健品品类,迄今为止找不到第二例。在产品设计方面,很多保健品口服液就是口服液,胶囊就是胶囊,而脑白金是胶囊加口服液,这也是独一无二的。在产品外观上,史玉柱要求规格不在多,而在于精,所以脑白金坚持一种包装一种颜色,陈列上有很强的视觉冲击力,这也是它独特的地方。”罗建幸说。
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