IT管理人员可以通过多种方法来缩减2008年的开支和运营成本，从而将整个IT预算降低5%，甚至更多。 流程和变革管理在其中占了大头， 而从人力调整、外包、资本和技术转换中也能省下不少。
1、人力调整 – 25%
与报告相悖的是，IT领域的工作机会实际上正在缩水，IT人才之间的竞争愈演愈烈，关键领域的人才短缺现象不断扩大。 这给IT管理人员在建立并实施人力多元化计划(包括聘用新人才、保留人才与重新培训、替任战略、人力资源分配，以及外包)上带来了很大的压力。
眼前这种新趋势的确立要求管理人员去更多地雇用那些自我推动型人才，他们要有适应力、创造力、机动性、独立性，以及良好的关于生态系统逻辑的知识储备，而不单单只是一群墨守成规的技术狂。
IT管理人员应当努力将员工生产力使用率提高到70%~80%。 只有通过跨职能培训员工成为多面手、聘请顾问、或运用外包才能做到这一点。 管理人员需要判别哪些任务留在公司内部，而哪些需要外包。
根据工作的重要程度和面向客户范围上的不同，尽管构建和运营方面的任务可能由外部来完成，但公司还是要保持其对于架构上的控制。 其它需要由内部来获取、开发并维持的核心技能包括项目管理，以及用户与厂商的关系管理。
那些能够管理用户与厂商关系、项目运营、以及未来战略和架构的IT部门自然会有一定的优势。 此外，良好的替任计划和能够持续满足预期运营效果的管理人员也不可或缺。
如果管理人员把精力集中在重塑人力结构，达到未来所需的机动性和灵活性，那么IT就能缩减25%以上的人力开支。 许多实施了这类计划的管理人员已经裁减了50%以上的运营人员，以及30%的服务台人员。
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