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12月10日，戴尔大中华区总裁闵毅达接受记者独家专访，期间，他首次就备受指责的“血泪工厂”做出回应。闵毅达透露，戴尔将派出专业人员就此事展开调查。
香港学生报告公布后，戴尔一直保持积极回应态度，此前戴尔就发出公开声明，表示“持续关注和监控供应链的运作”。当天对话中，也更多是围绕企业公民责任。闵毅达向记者全面细致地分析起戴尔在企业公民责任中所做的工作。他谈到了环保与销售价格之间的微妙联系，谈到了如何带动合作伙伴一道促进这一工作，“戴尔不仅希望生意做的好，还要在企业责任上让合作伙伴和同行都来学习和尊敬。”闵毅达这样说。
在华提供工作岗位150万个
记者：戴尔是怎么样思考自己所承担的企业责任？
闵毅达：戴尔的企业公民责任一直体现在三个方面，一是如何帮助社会，帮助弱势人群。二是如何保护环境，我们希望下一代也能享受到蓝天白云。三是还要在生意外做出榜样，让合作伙伴和同行都来学习和尊敬。
不过，最重要的不是去说，而是采取了多少行动。在这方面，很多公司做了很多宣传，但并没有多少行动。企业公民责任应该是看你究竟做了多少事情。
记者：那么戴尔又做了哪些工作呢？
闵毅达：戴尔中国在建和已经建好的学习中心有七个，它们主要是帮助农民工子弟学习电脑和网络知识，开拓眼界。戴尔员工也有很多志愿者活动，在厦门、北京、上海等地都在帮助本地社区。公司还成立了基金会展开捐赠活动。
戴尔也公开承诺在2008年实现碳中和，要把我们工厂产生的二氧化碳，通过环保植树的方式中和掉。这中间，戴尔宣布免费回收废旧电脑。在去年，戴尔中国就回收了7800万磅（约合4000万公斤）废旧电脑。
我们在新的产品中积极采用新的节能技术，相比旧产品，新产品的节能提高了25%至30%左右。还推出了许多新的服务，协助用户减低数据中心的能耗。
不仅是我们自己，戴尔也要求供应商提供碳平衡报告，还推出了“为你植一棵树”计划，只要供应商捐点钱，戴尔就能帮助他种植一棵树，抵消二氧化碳的增长。这中间，我们也号召其他大公司加入这个行列，为地球做一点贡献。
戴尔的能耗，在财富500强中非常低，排在15位。北京大学今年1月也发布了一份2006年的企业公民责任报告，上面显示戴尔在中国提供了150万个工作岗位和180亿美金采购金额， 2005年戴尔直接间接GDP贡献达364亿美元。这可能比好多中国企业的贡献加起来都大。
在上海，我们有600名工程师，还有全球采购中心，在大连还提供对日本市场外包服务。我们一直把中国作为自己的家。
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