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一个企业里总会有条件相对优越的“富员工”与条件较差的“穷员工”，然而，竞争落败的常常不是“穷员工”。
■ 文/孔庆奇
作者简介：孔庆奇，斯科特勒（香港）国际管理学院咨询培训师
我一直不情愿以出身来定义一个人，更不愿以出身来对人进行分门别类。然而，十几年的工作历程，也算见证了不少人的成长，感觉到职场里却着实存在着“穷员工”与“富员工”的区别。
穷员工的故事
我们先从一些故事说起。
10年前，我初任业务领队，某天主管说要给我新增一名业务人员，我走进会议室，见到了新同仁并热情欢迎他的到来，然后将他领回团队。可是我满腔热情都被压住了，因为我发现他原来是个跛子。下午我就跑到主管办公室讨个说法：你到底让他如何和我们一起跑业务？他能跟得上吗？他那么整天地跑能受得了吗？客户又能接受这样的业务人员吗？谁知道我们的老主管只说了：“你可以给他个机会！”
“给他个机会”，其实是给了我自己个机会，让我亲眼看到一个走起路来并不顺利的人，不但可以做销售，而且他打破了我认为那些“还行”而且是走起来“会跳会飘”的同仁的业绩记录。那是我那一年见到的最壮观的景象！他的精神和表现折服了我。而对于“还行”的老同仁，我不止一次的强调他们的“优势”，来激励他们，可是效果告诉我他们好像已经“尽力”了？
另一个经历是我见识了一位企业老总如何选人，他查看应聘中层管理人员资料时，对着其中两份简历兴奋地喊到：好，很好！我问：好便好，有什么值得兴奋的啊？谁知这位老总说：你没看他们都是失败过的人吗？我当时愣是没缓过神来，而后就立刻拿起那两份简历“解起码来！”
这是什么“至理真经”，还别说，细细想想自己成功培育过的几个主管里，还真有几个因为当年败下阵来而从头来过的，他们虽然“阅历丰富”但却谦卑好进，容易点通。宝洁公司等国际知名企业往往将有没有失败经验，作为聘用求职者的关键。
到了这里不知道你会有何种想法？而事实确是如此：有残疾的跛子要达到和可以自由行走的人同样的目标，可能就要付出很大的努力，可是我们却落到最后难以超越他；一个失败过的人，也许对自己有些封闭了、对失败有些恐惧了，或许失去了些创业的热情、至少失去新鲜感，可是一路畅通的人来说却是一再蹉跎岁月。
在这里笔者把相对拥有“资源比较多”的员工喻为“富员工”，而相对“资源不足”甚至很少的员工喻为“穷员工”。
当然，“富员工”和“穷员工”的泛指还不尽这些。还比如：一个成长环境一直不错的员工和还“没见过世面”的员工，或者一个在城里长大的年轻人和一个来自农村的年轻人相比，前者常以为，小事情何必那么认真干，后者是看到一丝希望，便想办法在此突破；一个高学历的员工和一个相对学历较底的员工相比，总是发现前者不愿沉下去工作，认为这不是他们想要的，后者便想这就是起点；那些已经获得过一些成绩的资深人士和还没有经验的新手，前者获得一些成绩后就止步不前，做人做事的态度都变了，所以后者往往很快将就能其超越；能力较强的“聪明”员工和能力相对弱的“愚钝”员工，前者总是在心里想其实这个能力我是有的，后者则会努力表现，把“愚钝”这个帽子扔掉。
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