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富员工和穷员工
2007年09月04日 10:04
  让你的员工都富起来 

  第一,我们不仅仅要去关注员工“逆境商数”还要学着研究研究员工的“顺境商数”。“富员工”分两种,一种是他们“先天”已有的,就是我们要不要开门让他进来;另一种“富员工”是我们“后天”培养出来的。所以,判断出员工的“顺境商数”,就可以选用其“顺境商数”和其“富有程度”相匹配的人作为企业的员工,否则就要慎重录用“富员工”。日本松下集团,从创办之初起即提出只用中等人才,因为中等人才只要给他们机会,他们就能发挥最大的潜能,以80分的水平干出100分的成绩来。中等人才在工作中需要不断学习,使自己的能力和职业期望与企业的发展同步。使用中等人才,让他们更容易靠自己的努力获得成就感,这样的人会感到公司对他们的进步是有帮助的,自然不容易跳糟。而企业使用高级人才的最大风险就是容易跳糟,危害企业的发展。与此同时,“富有的”高级人才往往恃才傲物,难以管理,不能做出应有的成绩。无独有偶,国内某知名企业在录用高学历的应届生时,告诫他们必须先放下你的学历,选用能沉得下的人! 
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  对于企业老员工,判断出他们的“顺境商数”就可以知道哪些员工是奖励不得的人,在这个“激励为王”的时代,各个企业都把激励文化做得“特别到位”,一个小的成就就得大行奖励,搞得一个人头上顶着无数光环。有的人甚至已经是扛不起了,可是按照企业的奖励政策,他们还得“奖励”。其实在一些人眼里,“荣誉”会成为一种傲人的资本,若不能正确对待,它就会成为一种“包袱”。有了这种包袱,“艰苦奋斗”的观念就会淡薄,他们总是觉得这点资源还不够。当这种包袱越背越重,就会方向不明,路子不清,脚步不稳,乃至跌进痛苦的深渊而不能自拔。 

  第二,要学会培养员工的危机意识,使他们保持平和的心态。在有些人眼里只要自我感觉良好就开始麻痹了,失去应有的战斗力。这就是典型的“小富即安”。企业应该帮助其打破这种安逸,培养员工的危机意识,让他们明白过去不能代表未来。张瑞敏对企业员工说“永远战战兢兢,永远如履薄冰”;比尔•盖茨对微软的“富豪们”告戒:我们离破产永远只有18个月。在瞬息万变的现代社会没有危机就是危机,没有危机意识就是最可怕的危机,无论你现在拥有了多少! 

  在这里要学会运用著名的“鲶鱼效应”。使员工有压力而产生危机感,使其不断努力,产生主动的欲望,变要我努力为我要努力;同时运用标杆管理不失为一个好的激活方法,给每个人列出一个标杆,(无论是内部的竞争伙伴还是外部的竞争对手),在明显的对照之下,让该员工知道自己的真实差距,这样可以大大地提升其内在驱动力。如果有可以的话还是要按照员工的“逆境商数”给予一定的重任,因为我不只一次的在职场见证了身为农民的父亲告诉我的那句话——“挑着担子的人,永远比空着手的人走得快”,那不是压迫,更不是考验,而是让他能走得快! 

  其实,我和所有的管理者一样,希望我们所有的员工都能真正的富起来。而要做的就是要谨惕他们在心态上先“富”了起来,要不然,原本一个成功的胚子,也就注入了失败的因子。“因富而无成”是实在让人感叹惋惜的事情,所以,让员工保持平和是很重要的。尤其是团队要做强企业要做大,面对这个“人才”不缺,缺“人财”的现代社会(前者是看上去应该不错,后者真正能做事的),这里可是关键。

  《商界评论》研究中国本土经济,推动企业管理实践,更多精彩,敬请关注2007年9月号


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责任编辑:邢洪宇
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