但我们现在还是比较低级的市场化,政府做的是要帮助产业更成熟的市场化。根据国家的战略计划,在2010年,可再生能源在能源总量中所占的比例要达到15%。这是一个巨大的市场,但是如果企业的质量、服务跟不上,还可能把企业压死。我们连国家的使命都不能完成。
因此整个行业需要加强产业体系能力建设。包括产业基础、政策基础、观念基础、研发和基础理论、各相关部门设备改造等等,无论是软件还是硬件上都需要政府的支持。
“我的事业是凭心而来的”
《商界名家》:皇明太阳能热水器在市场上卖得最贵,但您卖得最多,成长得最快。这是为什么?
黄鸣:因为我掌握了这个行业的规律。我对太阳能的感情恰好符合最基本的价值规律。别人追求的是好卖,我追求的是好用,因为我喜欢太阳能,就是要让更多的人喜欢太阳能。我的核心观念就是追求好用,但是在研发、材料、安装、服务的成本就上去了,竞争的压力就上来了。这种竞争的压力转化为内部的压力,最终又变成我的压力。在企业内部就变成路线问题、用人标准的问题。因为经营理念的不同,我淘汰了一批员工,其中不乏很有能力的员工。
如果一个人的经营理念出了问题,很容易突破底线。我的核心理念、价值观都是凭心而来,这靠的是感性,我相信自己的心,我就希望别人都喜欢太阳能;但是做什么、不做什么是靠自己的理性,别人热的时候我不会跟风。别人卖的便宜、别人上市都不能吸引我,这就是理性。
下海之前我傻乎乎地做了7年,自己做的太阳能热水器白送给别人,完全不是商人的做法。但是,真正的商人恰恰就是我这样的人。真正的商人就是要能抓住价值规律。
《商界名家》:在最初大家都不知道太阳能的时候,您是怎样让人们接受您的产品的?
黄鸣:太容易了,也太不容易了。就是要一个个跟人家讲,关键是要有耐心。那种想投机的就等不急,这样一个个的讲要等到哪一天啊?不管是科普讲座、路演还是让顾客体验,只要能接触到的人,我们都会去说服他们。在营销创新上我们也走的更早,我们比家电业都更早做路演,做体验营销。
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