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皇明模式通过两个方面的工作,确保企业与产业的“共振”:
一是回避价格战,坚守高质量。在市场被有效启动之后,太阳能热利用行业和其他行业一样,同样一下冒出了数千家竞争对手,而对新进入来说,最有效的办法就是打价格战,这时候,同样面临是打价格战还是质量战的路线选择。在黄鸣看来,降低价格就意味着降低产品的品质,产品性能、寿命、服务都会打折扣,虽然好卖,但产品不好用。如果作为行业龙头,皇明也在短期利益诱惑下,用低质低价的产品去应付不明真相的消费者,那对太阳能产业而言,绝对是个悲哀。这种指导思想下,皇明没有陷入行业的价格竞争,反而是砍掉了占总销售额70%的小规格产品,主推大规格产品利用技术和质量优势占据行业高端,
二是不因循守旧,逐步变革提升企业经营体系。从2005年起,黄鸣强制推行原配一体机制度,所有的材料全部由皇明提供。同样在2005年,黄鸣把原来良莠不齐的代理店全部转型为5S店,集销售、服务、形象展示等多种功能于一体,类似汽车销售的5S店。这不仅大大提升了终端的硬件和形象,也对经销商提出了更高的素质要求。针对部分经营商在素质和工作意愿上无法跟上公司发展的脚步,黄鸣还尝试让部分经销商转型为投资商,把终端的经营权和所有权分离。经销商负责投资建设终端,并负责维护当地经营环境和公共关系,此外,便可静等每年的利润分红;皇明在管理上有优势,就负责派出店长、招聘并管理员工,销售、安装产品并进行售后服务。经销商拥有终端的产权,皇明拥有经营权。如果哪天经销商不愿继续合作,他可以转让产权或者拿回投资,但整个终端的队伍和架构不必像以往那样推倒重来。
对于循环2,我们可以看作是皇明模式的产业建设阶段。特征:企业规模逐步扩大、实力逐步增强;同时在市场形成一定的有效规模之后,外部资金开始进入,市场竞争趋于激烈。商业模式的应对:以行业建设者和产业领袖的身份引导和维护市场的良性竞争,避免产业在价格战中走向低价格、低质量的破坏性循环。
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