![]() |
赵晓：刘总特别谦虚，但是刚才他讲的过程中，我有几个感受，夏利曾经做过一条广告，“别看我小，长大了就是凯迪拉克。”刚才我听刘总的演讲，别看我小，长大了就是沃尔玛，明天的如家的老总，我要把他挖过来。作为主持人，我还特别喜欢看到我请来的嘉宾之间有分析。显然两位演讲者之间其实有分歧，一个是从一个行业做到三个行业，另外一个是从12个行业做到一个行业，这里面谁是NO.1，我们留下这么一个问题。另外这两种不同的发展方向，哪一个最有可能产生商业模式的创新，这是第二个问题。我们先把这两个问题留下，也许你们在座的还有新的问题，一会儿留下来进行讨论。
既然已经谈到了如家了，我不知道孙总是不是愿意到佳美，请孙总。
孙坚：非常感谢刘总的邀请，但是作为上市公司的总裁，我现在无可奉告，万一影响我们股票在美国市场上的表现，这是很难担当的。非常高兴有这样一个机会和大家进行方向。
刚才两位都是传统行业，从产业的多元化到单一化，或者从专注到之间的多元化扩张。如家酒店，很多人都知道，其实它真的是一个非常非常传统的行业，我把它叫成“招待所”，就像旅社。这样一个招待所、旅馆一样的行业，这么传统的小酒店，今天怎么会使得我们的市场，我们的经济界、财经界，我觉得很高兴的是，不仅仅在国内，在亚洲、在世界，包括在美国，不断地被很多人很多人感兴趣，因为我去纽约三天，我们的会议从早上八点开始，一直可以到晚上六点半，有很多投资者不可能一对一的见面，午饭也可以，都希望来听这个故事，我觉得这是蛮有意思的事情。从我的角度来说，我想是从如家的案例来看一个传统行业、一个新闻模式的驱动力，如何使中国的传统行业确实能够逐渐地走到或者找到自己这样一个发展途径。
我还是用案例本身来说，我不想做广告。今天美国的投资者愿意花超过一百倍的市盈率买如家的股票，其实以前还更高，将近150，其实和百度差不多了，在美国来说，他们觉得非常好。昨天中午，在上海和一个酒店集团的人聊天的时候，万豪在如家上市以后，赶快勒令它的总部，说赶快弄清楚，为什么美国愿意花那么高的价钱买这么一个传统的公司。同时很多的亚洲，特别是很多的传统行业，其实传统行业都非常困惑，不仅仅在中国，在亚洲很多地方都非常困惑，都感到是一个标杆的作用。这样一个传统企业怎么样会出来？
所有这些，包括2006年美国把最佳的IPO颁给了如家，美国资本市场，没有一家非美国公司在美国市场获得这个殊荣，很多人很奇怪，我想三大原因：中国的概念，我们不讲，中国的发展我不讲了，其他两个原因，我想这里应该分享一下：一个就是成功的商业模式。第二个，我一会儿再跟大家分享。
成功的商业模式里面，其实大家可以看，从投资者，从市场，从全球的观点来看，是怎么去看这个问题。我想，这里面其实商业因素，如家在商业模式方面做了这样一个成功的尝试，第一是发现了传统行业的一个核心的利润点，是从顾客的需求层面上去发现了一个非常传统的产品的核心利润点。也就是说，我们传统意义上，很多传统行业其实做，做到后面都是很大，很散。但是事实上你到底想做什么，顾客到底对你这个产品认识到的价值在哪里？你在这个产品的价值上的利润点在哪里？这个问题我们一直没有很好的去问。有很多的原因，因为与我们原来的体制、机制，不需要我们问得这么深，没有关系，在如家2002年做的时候，其实大多数的酒店都不赚钱，到今天，很多的酒店都是不赚钱的。因为，没关系，国家会拨款，所以大家没有去想这个问题。
事实上，如家在这个商业模式上做的尝试，是去敏感地发现了顾客的需求。也就是说，顾客在享用“旅馆”产品的时候，最关注的点在哪里？事实上最关注的点，对旅社来说，大家知道，不会像五星级一样关注很多很多，或者很多更豪华的一些东西，更关注的是说，是不是干净，是不是安全。其实就这么简单，但是，事实上我们以前都是把产品的延伸做得非常非常大。从这个角度来说是一个创新，我们没有去创造一个东西，如家没有创造一个东西，事实上是从为什么三星级酒店、为什么星级酒店、为什么旅馆、招待所，有这么大的市场需求，但是都不能盈利，而不能赚钱呢？它一定是在克服的需求点上和企业的利润点上有一个非常令人不太注意的东西在那里，这是第一个，大家公认的你重新诠释了经济酒店这个产品，对大众消费者需求的提供，和对利润的回报的提供。所以提出了有所为，有所不为的，对酒店行业产品进行了取舍和增补。
|
|
|
|
![]() |
|
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
