但企业家们的面子问题往往使得他们不愿意正视和承认自己的心理疾患，比如在上述的调查中，企业家们认为自己身心健康表示“很满足”和“基本满足”的分别占13.3%和44.8%，表示“一般”的占28.4%，这与企业家们描述自身症状的比例不一致，这导致了一些企业经营者错过治疗机会而走上绝路，当初上海大众公司总经理方宏在事业顶峰的时候纵身跳楼属此种原因。
企业家们不愿意求助于心理咨询顾问的原因还在于他们对心理咨询人员的不信任。
“国家关于心理从业人员的法律规定，比如关于保密协议的不完善限制了企业家们寻求帮助的途径。”张西超说，其实从心理咨询的需求量来说，企业家和一般的人群是差不多的，甚至中层治理人员比较企业家的需求更多一点。
实际的问题还有，中国心理咨询人员整体素质的低下不能满足企业界心理咨询的需求。
“心理咨询是非常专业的工作，中国现在从事临床咨询的心理从业人员少，中国现有的精神心理医生的数量和质量远远不能适应一个急剧变化中的社会的需要。”张伟俊说，对于专业的企业心理咨询工作者，要求了解中国的企业和企业运作、中国的企业家。目前很多心理咨询的从业人员很多来自教育、行政系统，只是把政治工作心理化一些，思想工作心理化一些而已，“中国急剧的变化，心理需求成倍的增长，但中国真正的专业的心理咨询人员增加不多。”
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