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揭秘电商价格战幕后微博营销:两个版本同一主

“这五天五夜里,有时候不清楚自己是否还活着,不敢睡觉,也睡不着。”国美电器一位营销人员说。

8月20日,电商间的价格战暂告一段落。8月17日,京东商城CEO刘强东并未响应国美网上商城总经理韩德鹏再度“约价”的要求,致使8月15日起仅延续一天的电商间的价格战草草收场。

而在前述这位营销人员不眠不休的五天里,同样还有一批营销人员与他处在同样的“亢奋”状态。只是,他们的身份更为隐秘,其推动力更不可忽视。也正是他们,让这场价格战变得备受瞩目。

两个版本同一主角

虽然创始人申音一直不愿意外人将NTA的工作定义为微博营销,而愿意称之为社会化媒体营销,但是,这个故事还是需要从NTA讲起。

8月14日,京东商城CEO刘强东在微博上称,“今天,我再次做出一个决定:京东大家电三年内零毛利!如果三年内,任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利,都将立即遭到辞退!从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,公司很快公布实现方法!”

此言一出,不仅让业内诸多关联公司为之动容,作为京东商城签约1年的社会化媒体营销全案公司NTA,也忙碌起来。

一位NTA内部人士称,不仅是我们,就连京东商城的公关们也被刘强东的发言搞得很被动,我们只能积极配合起来,“因为这是我们的工作,我们需要做好我们该做的事情”。

该人士所指的NTA该做的事情,即给京东商城提供合适的营销策略意见。NTA的意见包括:合理利用意见领袖,找符合他们定位的内容转发。当然,由于刘强东在微博上的发言突然,该人士称,NTA在整个营销中扮演的仅是配角,而刘强东才是主角。

这位NTA内部人否认这是一次有预谋的微博营销。他称,刘强东的发言是偶然事件,同时,苏宁易购、国美网上商城回复与否也是未知数,此前,刘强东的很多发言,并未招致苏宁和国美的正面回应,因此,“对于整个事件,我们并非策划已久的展开,而是针对事情因势利导而已”。

与前述NTA内部人士表态不尽相同,一位知情人士则道出了另外一个版本。

该知情人士称,这次营销战针对的目标确实是苏宁易购,因为苏宁易购自今年4月18日发起的“E18促销”力度很大,每月苏宁易购“E18促销”对京东商城的销售都有一定影响,而8月18日的“E18促销”准备极其充分,京东商城意图通过微博营销打乱苏宁电器在8月18日的“E18促销”。

该知情人士进一步称,从结果上看,由于8月15日的电商价格战是多方参与、各方瞩目,因此,在8月16日,京东商城不再大规模发布价格战消息后,苏宁电器准备的“E18促销”受关注度有所降低,“这是一场新媒体营销对传统媒体营销的胜利”。

(责任编辑:商界在线)

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