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	◆今日嘉宾：重庆千叶眼镜连锁有限公司董事长叶定坎

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叶定坎向广大网友问好

叶定坎讲自己怎么赚第一桶金

“资产虽烧掉了，但烧不掉我们的心”

“眼镜行业不存在所谓的暴利”

民营经济的发展充满希望

“创社会公益性，也叫赚钱”

耐心回答网友提问

“只要你诚信、敬业，就一定会成功”

叶先生签名祝福商界在线

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直播全文

[商界在线]：今日下午3时，重庆市浙江商会会长、重庆千叶眼镜连锁有限公司董事长做客“商界在线•天天直播”，为大家讲述自己怀揣地图走南闯北叫卖眼镜，在山城重庆凭3000元借款起家，做成眼镜大王的故事。
　欢迎广大网友踊跃提问，在线参与交流！2007-6-25 14:40:44

[商界在线]：各位网友，下午好！2007-6-25 15:00:13

[商界在线]：今天，我们邀请到的是重庆市浙江商会会长、重庆千叶眼镜连锁有限公司董事长叶定坎先生。2007-6-25 15:00:36

[商界在线]：欢迎叶先生！2007-6-25 15:00:50

[嘉宾叶定坎]：你好，你好。2007-6-25 15:01:15

[商界在线]：据说您至今还珍藏着一张1984年出版的全国地图，当年就是凭着它四处叫卖眼镜的，是这样的吗？2007-6-25 15:01:35

[嘉宾叶定坎]：我是87年到的重庆，今年是重庆直辖10周年，我本人到重庆20年了。2007-6-25 15:01:55

[商界在线]：当时您一个人离乡背井来到重庆，选择了开眼镜店，第一家是在重庆朝天门吧？2007-6-25 15:02:29

[嘉宾叶定坎]：准确说是在临江门那一带，原来的大正舞厅，现在的茂业百货那个地方。2007-6-25 15:02:56

[商界在线]：当时开眼镜店挺多的，您是怎样脱颖而出的呢？2007-6-25 15:03:20

[嘉宾叶定坎]：说实在的，在发展初期啊，我们靠的是自己勤劳的积累和勤奋的工作。
　当时我们从早上到晚上，从没有休息时间。那个时候，是靠勤奋，总之是苦出来的。
2007-6-25 15:04:00

[商界在线]：您的第一桶是怎样赚取的？2007-6-25 15:04:22

[嘉宾叶定坎]：所谓的第一桶金，我的发展还是比较有规律。从87年到92年，我的真实身份就要该是个体户了，千叶眼镜公司是92年成立的。
　当时意识到，长期做个体与今后发展形式不匹配，跟不上节奏了，企业的发展要做大做强，必须规范、诚信、敬业，注重品牌形象。
　就是从这个思维方式考虑，才成立了千叶眼镜公司。
2007-6-25 15:04:56

[商界在线]：别人赚了第一捅金后，一般想的都是如何扩大规模，据说您当时干了一件特“烧包”的事情，花了20多万去买了一辆“本田”轿车？您是怎样看待的呢？2007-6-25 15:05:23

[嘉宾叶定坎]：当时也是很简单的想法，没有其他更多的想法。
我总共只有20多万吧，我就用这笔钱买了辆车，把钱用完拉。当时我就想：“车子就好像一个人的身份，和资产一样。”
2007-6-25 15:05:53

[嘉宾叶定坎]：客户过来的时候，他对你的形象，也就是放得货，他的档次就不一样，会感觉安全一点。因为有这个车，在客户面前有更好的形象，更重要的是靠自己的努力吧。2007-6-25 15:06:13

[嘉宾叶定坎]：别人会这么想，叶总车子这么好，拿10万、20万货没问题的，每人给我10万、20万，10个人就是100万、200万了！2007-6-25 15:06:35

[商界在线]：这个想法的确有些超前。到95年的时候，您有200万元资产，96年的时候您遇到了很大的挫折，一场大火把您最大的两个千叶眼镜店烧毁了，是吗？2007-6-25 15:07:02

[嘉宾叶定坎]：几乎上是烧光了。那是96年2月5号的晚上，重庆群林市场发生一场火灾，整条街都烧掉了，200多万元财产全部烧毁了。说实话，当天晚上我感到非常伤心，也流了不少泪吧？
2007-6-25 15:07:34

[商界在线]：是不是挺绝望的？2007-6-25 15:08:17

[嘉宾叶定坎]：是很绝望。2月6号早上，我来到办公室，强振精神给员工说：“企业资产虽然烧掉了，但少不掉我们的心，要继续努力，我们还会就会东山再起！”
因为，我不能把自己不好的状况带给员工，不然公司就毁掉了，通过大家共同努力，才会有东山再起的时候。
2007-6-25 15:09:10

[商界在线]：后来政府补偿了一些，亲朋好友帮助筹资，员工几个月没领工资都毫无怨言，现在都是你们的老员工了。2007-6-25 15:09:40

[嘉宾叶定坎]：对，现在我们那里十几年的老员工都很多。2007-6-25 15:09:59

[商界在线]：“配眼镜，到千叶”，这个广告词几乎家喻户晓，“千叶眼镜”成为重庆一块响当当的招牌，现在千叶总共有多少家连锁店？2007-6-25 15:10:31

[嘉宾叶定坎]：有60多家，发展还可以，基本上是按照计划目标实现的。能够做到这个平台，就是靠诚信、靠品质，靠我们的服务来创造千叶眼镜的品牌和今天的地位，是靠我们一点一滴去做出来的。2007-6-25 15:12:04

[商界在线]：现在经营状况如何，每年营业额大概是多少？2007-6-25 15:13:30

[嘉宾叶定坎]：一个多亿吧，累计为国家上缴利税3000余万元。2007-6-25 15:14:02

[商界在线]：有网友提问说，眼镜行业是暴利，30多块成本的眼镜，一般要卖三四百，甚至十几倍都不止，你怎么看待这种说法的呢？2007-6-25 15:15:41

[嘉宾叶定坎]：说实话，不管是老百姓，还是网友也好，要相信一个的真理，眼镜行业与其他行业是没有区别的，都是开放性的，有这么高的利润，你们怎么都不去做啊？2007-6-25 15:16:05

[嘉宾叶定坎]：老百姓有这么傻，让你赚这么多钱吗？10块钱购进来卖100，市场允许吗？当有一天，人家10块钱购进卖20，卖11块、卖12块，我还有生存的空间吗？老百姓还会信任吗？2007-6-25 15:16:16

[嘉宾叶定坎]：众多的问题数据表明，这根本不是一个理由，也没有科学依据的。事实上，眼镜比一般的流通毛利略有偏高，了不起是30%几、40%，哪里有这么大的空间。
说实话，这个行业没有不允许哪个人去做，房地产、餐饮、服装纵多的行业都不例外，谁都可以去经营，你有说明理由让便宜的东西卖怎么高的价格？
2007-6-25 15:17:38

[商界在线]：就房地产来说，大家都要买房子，里面泡沫是挺多的，眼镜会不会遇到这样的问题，而大众允许了事情的发生？2007-6-25 15:18:00

[嘉宾叶定坎]：不存在，现在的市场应该是很规范的。比如说我们的定价制度，公司商品是不讲价的，定价100卖120，员工没有这个权利。2007-6-25 15:18:42

[嘉宾叶定坎]：进价制度和定价制度是一种合理的规范制度，所以没有特别的空间，现在外面炒的眼镜暴利，我认为这是眼镜行业里面，有些在追求自己的一个新闻点吧，包括有行业在做新闻、做广告。2007-6-25 15:19:01

[嘉宾叶定坎]：说实话，是黑的是白的,用历史来证明，用消费者来证明，我说自己好是没有用的。2007-6-25 15:20:00

[商界在线]：我也在千叶卖了眼镜，觉得公司的服务做得特别好。千叶在重庆站稳了脚跟，而且发展得这么快，是怎么做的呢？2007-6-25 15:20:31

[嘉宾叶定坎]：说实话，从92年开始，到96你为止，我们思想里面更多还是想赚钱，通过扩张以后，我们感受到：市场说是你的就是你的，说不是你的就不是你的。2007-6-25 15:20:52

[嘉宾叶定坎]：96年那场大火，对我们是血的教训，也清理了自己的思想模式，我们把企业定位为社会型的企业，不是我叶定坎个人的企业。因为企业进入社会，是社会的其中一员，比如说对客户的服务方面，比如说纳税方面，比如说员工的养老保险、医疗保险、住房基金，我们在这方面都做得很好的，我们一年都要上1000万的税，还交了住房基金，让千叶眼镜员工有一种大家庭的感觉。2007-6-25 15:22:17

[商界在线]：为什么要花怎么多钱去做这些？2007-6-25 15:22:41

[嘉宾叶定坎]：我觉得心里无私天地宽。因为我们是社会的一员，企业是社会的一员，对我来说，再多的钱也是社会的，一辈子又能吃得了多少，用得了多少？2007-6-25 15:22:58

[商界在线]：以人为本，非常关注员工这一块。2007-6-25 15:23:17

[商界在线]：您到重庆已经20年了，应该说是重庆发展的见证人，恰好6月18又是重庆直辖十年，千叶眼镜作为民营企业的代表，您怎样看待这些年来重庆民营经济的发展和变化？2007-6-25 15:23:40

[嘉宾叶定坎]：我87年来重庆的时候，解放碑是最高的，那个商业大厦叫824工程还在挖地皮。可是到97年的时候，重庆的发展还是平平常常，不算太快。2007-6-25 15:24:05

[嘉宾叶定坎]：真正的变化是97年到今天，直辖10年让人感受到翻天覆地的变化，现在的重庆号称小香港，豪华程度真是很多城市都比不上的。特别是这几年，重庆提出“执政为民、服务发展”以后，对我们来说发展的空间和商机也是很大，非公经济已经达到50%了，这是一个巨大的变化。2007-6-25 15:25:06

[嘉宾叶定坎]：我们骄傲地说，今后非公经济的发展会更快，以后会不存在非公经济和公有经济的概念了。
2007-6-25 15:25:18

[嘉宾叶定坎]：6月18日，我有幸参加了重庆直辖十周年的大会，回良玉副总理的讲话勾勒了未来的蓝图，让我们感受到空间会更大、机会会更多，要真想赚钱抓机遇，还是要到重庆来。这里的建设需要企业家来建设，这里的城市也不排外，重庆没把外地人当外地人，这一点很好。2007-6-25 15:26:08

[嘉宾叶定坎]：我从浙江到重庆这么久，从没有出门在外、寄人篱下感觉。我觉得，我就是重庆人。2007-6-25 15:26:22

[商界在线]：浙江的民营经济发展特别好，很多经济学家比喻为“草根”经济——生命力像野草一样顽强，一遇泥土就发芽，一有阳光就灿烂。2007-6-25 15:27:22

[商界在线]：有人在谈到浙江、重庆两地老板差别时说：浙商是白天当老板，晚上可以睡地板；重庆人是没当老板时能睡地板，当了老板就不想睡地板。您怎样看待这种说法呢？2007-6-25 15:27:48

[嘉宾叶定坎]：这是一个过程。我在重庆装修店的时候，经常可以一个晚上不睡觉还要做事，这是自然规律。2007-6-25 15:28:14

[嘉宾叶定坎]：我们都应该知道，今天要为明天打好基础，重庆人与浙江人比较，应该是前面与后面、东部与西部的比较，东部广东、浙江是开发的试验区，这些沿海地区是经济发展第一批，今天西部的重庆就是与昨天的东部广东、浙江相比的话，还要强于他们。2007-6-25 15:30:00

[嘉宾叶定坎]：重庆的企业家很敬业、很努力，今天早上我到渝北回兴服装一条街看到，很多行业也在迅速发展。2007-6-25 15:30:13

[商界在线]：重庆民营经济还面临一个问题，就是融资特别困难，浙江民营企业很多时候不是通过贷款，通过个人信用方面走的，您是怎么看待融资上的差异？2007-6-25 15:30:46

[嘉宾叶定坎]：这是一个大环境，重庆是工业城市，浙江恰恰就相反，差不多都是民营企业，一方面需要自己一点一点做，不能靠别人只能靠自己。2007-6-25 15:31:52

[嘉宾叶定坎]：我们浙江商会是很团结的，你融资有什么问题，100万、200万直接打过来，不需要说明手续的，这点不容易做到，是一个区域的观念。重庆的融资是一个问题，担心放给企业收不回来，口号虽然提得高“支持非公经济”，但出了问题就要承担责任，银行愿意放款给国有企业，出了问题也是国家的。2007-6-25 15:34:21

[嘉宾叶定坎]：银行改变这些观念，还要一个过程，放给国有企业收不回来，只是记过，如果是民营企业收不回来，问题就大了。就是这些原因，造成融资难、贷款难。2007-6-25 15:34:40

[嘉宾叶定坎]：民营企业、国营企业都应该倡导：诚信社会要做诚信人，做诚信企业，只有做到这点银行企业才放心把钱给你。但有些企业对信用程度重视不够，影响了一大部分企业的发展。2007-6-25 15:35:31

[商界在线]：除了观念上的变化之外，您认为国内民营企业发展到今天，还存在哪些不足呢？2007-6-25 15:36:20

[嘉宾叶定坎]：我们赚钱做企业，应该理解为去赚企业方面的钱，有三点：第一个是真正让企业产生利润，那是叫赚钱；第二个要创造品牌形象，无形资产那叫赚钱；第三个要创社会公益性，也叫赚钱。2007-6-25 15:38:38

[嘉宾叶定坎]：所以说，我们应该从三方面来归纳，企业本身需要赚钱，但更需要品牌的塑造，为什么一套品牌的服装要卖几千块钱，不是品牌只要二三百，问题在哪里呢？2007-6-25 15:40:21

[嘉宾叶定坎]：这就是商标品牌的重要性，但我们意识和重视的力度还不够。2007-6-25 15:41:05

[嘉宾叶定坎]：据我了解，德国、意大利、法国、日本很多品牌的东西都在广东、福建生产的，一套服装我们卖给他们200块钱，工厂成本需要180元，中国工人只赚20块钱，这叫血汗钱！2007-6-25 15:42:20

[嘉宾叶定坎]：他们拿过去注上商标，再卖给中国人要2000，他们赚的是智慧的钱，品牌的钱，我们需要考虑塑造自己的品牌，在国际上才有自己的空间，要么你只有永远只赚辛苦钱！2007-6-25 15:43:26

[嘉宾叶定坎]：我们千叶就是要塑造成中国人的民族品牌，我们不一定做得很好了，我们会永远去完善管理，一点一点去积累。2007-6-25 15:43:43

[嘉宾叶定坎]：我们在赚什么？赚钱！钱今天可多明天可少，到一定时候，品牌的价值要远远超过钱的价值。2007-6-25 15:44:57

[嘉宾叶定坎]：一个品牌就像自己诞生的婴儿，慢慢抚养成人，最后成为巨人，而不在于家里多么富有。2007-6-25 15:46:28

[商界在线]：作为民营企业家，您如何看待社会责任？2007-6-25 15:46:51

[嘉宾叶定坎]：这个问题我刚才也提到过，企业是社会的，你最大的成就感就是自己是创始人。2007-6-25 15:48:41

[嘉宾叶定坎]：做一些慈善事业，都是应该做的，如果不能做到这些，根本就不算是企业家。每一个人都应该考虑到为他人着想，这一个人的社会责任感吧。2007-6-25 15:49:00

[商界在线]：作为一个浙江人，浙江商会的会长，您怎样开待重庆、浙江的区域经济融合，未来您还将怎样促进它们的发展？2007-6-25 15:49:48

[嘉宾叶定坎]：我93年户口就迁到重庆，浙江是我家、重庆也是我家，对浙江商会来说，一共有20万浙江人在重庆，有做服装、皮革、建筑的，也有做摩托车配件、房地产等行业，希望两地企业家能为政府招商引资做一些贡献。2007-6-25 15:52:50

[商界在线]：[商界在线网友110] 说: 有没有选择太阳镜的建议噢？

2007-6-25 15:53:17

[嘉宾叶定坎]：如何选择太阳镜？我们在渝报上都有刊登如何选择的问题,也在店里面做活动教如何搭配色彩之类的,所以要知道这些情况,就关注我们千叶的新闻和广告，当然商界在线以后也是我们的合作媒体。
2007-6-25 15:55:08

[商界在线]：浙商遍及各地，会不会出现温州炒房团现象，类似抬高各地房价呢？2007-6-25 15:55:56

[嘉宾叶定坎]：我认为做企业都是实实在在的，没有真金白银是不行的。2007-6-25 15:56:54

[商界在线]： [商界在线网友118] 说: 我想听听叶总：成都、重庆批准为新特区后，你对重庆设立新特区的看法，您是如何看待这个商机的？2007-6-25 15:58:35

[嘉宾叶定坎]：不管怎么考虑，只有合作，不合作就会死，无论政府、商业、老百姓，才能促进渝蓉经济的和谐发展。
新特区是一个更高的起点，也是对西部地区的重视，我们一直还在兴奋的过程里面。
2007-6-25 15:59:09

[嘉宾叶定坎]：同时我认为,成立新特区无论是给企业还是老百姓都会带来更多的机遇,这是一个好现象,但是我们必须通过自己的努力才能真正的把握机遇获得成功2007-6-25 15:59:59

[商界在线]：刚才有网友提问，您成功的诀窍是什么？2007-6-25 16:00:30

[嘉宾叶定坎]：我也没有什么诀窍，很简单。2007-6-25 16:00:56

[嘉宾叶定坎]：第一点是诚信，对社会、对朋友、对企业，都要讲究诚信；2007-6-25 16:01:09

[嘉宾叶定坎]：第二点是敬业，很多大学生觉得我这么有水平，怎么就没有岗位？你有水平有什么用，你不努力不行啊，在中学生、高中生、大学生、博士生中选人，我们第一标准是——你要有人品、你要能敬业，你就是人才。只要你诚信、敬业，就一定会成功的！2007-6-25 16:01:58

[嘉宾叶定坎]：在管理方面，我们是“用人不疑、疑人不用”，相信他就要给他空间，你对他信任，他就会加倍回报！2007-6-25 16:02:40

[商界在线]：您讲的太激动人心了！今天网友的问题非常多，但是我们没有时间一一回答，如果网友们有兴趣的话，请直接在聊天室留言，或者发送邮件到“商界在线天天直播”工作室（wenhj@shangjie.biz）,我们将收集整理转交叶先生。2007-6-25 16:05:18

[商界在线]：今天的访谈到此结束，感谢广大网友的关注！2007-6-25 16:06:43

[商界在线]：欢迎您明天下午15点准时光临我们的“天天直播”，拜拜！2007-6-25 16:07:23

嘉宾风采

[视频]重庆千叶眼镜连锁有限公司董事长叶定坎

精彩语录

　　【发家秘诀】执着是种美德，自己从不务虚。
　　【用人标准】你要有人品、你要能敬业，你就是人才。
　　【品牌意识】一个品牌就像自己诞生的婴儿，慢慢抚养成人，最后成为巨人，而不在于家里多么富有。

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