[商界在线]:“商界在线”的各位网友,大家下午好。2007-11-27 15:00:40
[商界在线]:常言道,“广东人革命,福建人出钱;湖南人打仗,浙江人做官。”而就在现在,我们要为大家介绍这么一位福建人:他19岁只身闯保定,在商海里摸爬滚打,屡败屡战。2007-11-27 15:00:57
[商界在线]:不到20年的商战历程中,他大半时间几乎一文不名。落魄时,他转战济南。随后4年中,凭借独创的“2元店模式”,他一举开出百余家连锁店,遍及山东17城市,市场占有率高达九成以上。2007-11-27 15:01:13
[商界在线]:如今,成为业界翘楚后,他又将事业的矛头高调指向全国市场。2007-11-27 15:01:15
[商界在线]:他就是被誉为山东“十大平民创富英雄”,修记百货总经理修庆生先生!修老师,欢迎你。2007-11-27 15:01:52
[嘉宾 修庆生]:各位网友,大家好。2007-11-27 15:02:21
[商界在线]:修老师,在“修记2元超市’”成功之前,你从事过各种行业,有哪些事情令你记忆犹新?2007-11-27 15:02:39
[嘉宾 修庆生]:很多吧。我是福建龙岩人,来到济南已经5年多了,但我的商海生涯却已经有17年了。早在19岁,我就已经开始做生意了。2007-11-27 15:03:04
[嘉宾 修庆生]:我出生于上世纪70年代,今年36岁,当时家里有四个姐姐、五个哥哥,而我是年龄最小的一个。由于当时家里经济条件不是很好,我读书读到初中就被迫告别学校了,这也算是彻底告别了求学生涯。2007-11-27 15:04:08
[嘉宾 修庆生]:1990年,当时我19岁,一个人背了一个麻布口袋去河北保定,我的舅舅在那里,当时的想法很简单,就觉得有熟人在那里,就可以在那里闯出一片天地。2007-11-27 15:04:14
[嘉宾 修庆生]:但实际上现实与梦想是两回事。在保定的那段日子很辛苦,甚至可以用凄惨来形容。2007-11-27 15:06:35
[嘉宾 修庆生]:在当地,我几乎在各个行业都做过,做服装零售、开小餐厅、做小百货,但结果都是无功而返,甚至连温饱都成问题,根本就没能改变自己的经济困境。2007-11-27 15:06:38
[商界在线]:回忆当初的困境,再看现在自己的公司规模,仅总公司就有近百名员工,修老师肯定要感慨万千了。2007-11-27 15:08:43
[嘉宾 修庆生]:是的。那时候总是刚挣了点钱,没多长时间就又赔了。每次都是这样,甚至我对生活都绝望起来了。2007-11-27 15:08:57
[商界在线]:那段特殊的经历,为你以后的创业积累了哪些经验?2007-11-27 15:10:13
[嘉宾 修庆生]:最大的收获,就是让我明白了什么叫“屡败屡战”吧。2007-11-27 15:10:28
[商界在线]:那最后这种情况是如何转变过来的?或者说你又是如何克服的呢?2007-11-27 15:10:42
[嘉宾 修庆生]:我就想,活人总不能被尿憋死吧?树挪死,人挪活。后来我就准备向别的城市转移。那时候泉城济南给我的感觉不错,觉得可能有发展的机会,就决定去看看。2007-11-27 15:10:58
[嘉宾 修庆生]:我记得应该是2001年9月,我来到济南时身上只有2000多块钱了,不过我有“宝贝”,什么“宝贝”?2007-11-27 15:11:33
[嘉宾 修庆生]:就是我那十几年都没有成功的经验。当时我其实也没想太多,就是来碰碰运气。大不了重头再来。2007-11-27 15:11:34
[嘉宾 修庆生]:刚开始,在济南我没敢大来,心里还是有点紧张。我先用了一小部分本钱,在西市场盘了一个小摊位,做服装生意。2007-11-27 15:13:34
[商界在线]:对的,先试试水深。2007-11-27 15:14:59
[嘉宾 修庆生]:呵呵,一般来说,服装行业最大的特点就是要保持资金的正常流通,以不断补充新款。服装经常积压,导致资金无法正常运转则是行业大忌。2007-11-27 15:15:18
[嘉宾 修庆生]:服装业的季节性经常造成压货,风险也就比较大。我做了一年多的服装生意后,尽管没有亏,但也实在没什么利润,既然没有什么起色,就决定再次转行。2007-11-27 15:15:20
[商界在线]:真有诸葛亮六出祁山的风范啊。2007-11-27 15:19:35
[嘉宾 修庆生]:我这才几出啊,姜维还九伐中原呢。济南“首战”告败,我开始从根本上分析自己的经营理念。2007-11-27 15:19:59
[嘉宾 修庆生]:经过一番思索,我觉得,自己在外地积累的经验,未必就适合具有明显地域特点的济南。一番思考后,他决定抛弃自己对服装、餐饮等传统行业的“偏好”,把新兴行业作为突破口。2007-11-27 15:20:01
[嘉宾 修庆生]:要说这十几年来,我这时才是找对了突破口。经过考察市场,我发现,在南方有人做的那种1元店。做的人不多,生意还不错。2007-11-27 15:20:18
[嘉宾 修庆生]:可是,1元店存在的最主要的一个问题是,里面的东西虽然便宜,但受制于一元钱价格的局限,质量难以保证。2007-11-27 15:20:26
[商界在线]:看上去风险很大。2007-11-27 15:21:03
[嘉宾 修庆生]:是的。不过,好不容易找到一个突破口,能就这么放弃吗?当然不行!2007-11-27 15:21:42
[嘉宾 修庆生]:于是,我想到了,如果把1元店模式改造为2元店,就可以大大提高产品的质量,同时由于产品更加丰富,消费者也更能接受。2007-11-27 15:21:43
[商界在线]:这就是你事业大发展的开始?2007-11-27 15:22:16
[嘉宾 修庆生]:算是吧。2003年,我把我的第一个“2元店”开在了济南西市场。当时的面积仅14平方米,至于员工,加上我和我妻子,一共才三个人。2007-11-27 15:22:32
[嘉宾 修庆生]:其实创业没那么简单。万事开头难。经营初始,小店面临的最主要问题是货源少,虽然社会上进价不超2元钱的小商品不下几千个品种,但货源却分布在全国各地,零散而难找。2007-11-27 15:22:44
[嘉宾 修庆生]:为了寻找货源,我经常在广州、义乌、常熟等地的生产厂家之间跑来跑去的,因为从源头拿货,才能保证价格的优势。2007-11-27 15:22:45
[嘉宾 修庆生]:那段时间,哪里有货源,我就到哪里订货。刚开始时,由于我的进货量不大,很多厂家都不愿供货。2007-11-27 15:23:09
[嘉宾 修庆生]:幸好我能缠,不断地与厂方谈,同时也找了一些批发商供货,小店的经营状况才慢慢好了起来。2007-11-27 15:23:12
[商界在线]:的确不容易,看来市场定位非常重要。2007-11-27 15:23:26
[嘉宾 修庆生]:是的。在“1元店”商品质量受到质疑的背景下,我薄利多销的“2元店”很受欢迎。第一家店开了仅一个月,就开始有人来找我洽谈加盟合作。2007-11-27 15:23:41
[嘉宾 修庆生]:我起先觉得尚未站稳脚跟,就一概予以婉拒了。直到2003年“非典”过后,“2元店”才全面打开市场,两个月后,第二家直营店开业。随后的2005年,我们的连锁店开到7家,并开始进入山东其他城市。2007-11-27 15:23:45
[嘉宾 修庆生]:这一点,我觉得最大归功就是以前积累下的一些很好的择址经验和经营理念,每一个连锁的“2元店”人气都很旺。2007-11-27 15:23:59
[嘉宾 修庆生]:甚至在人口相对稀少的东营,我们的西城百货分店年终盘点时,年纯利都有十几万元。2007-11-27 15:24:01
[商界在线]:仅仅两年时间,修记“2元超市”就占据了山东90%的市场,目前全国发展到了400多家,创造了小本投资行业的奇迹。2007-11-27 15:24:19
[商界在线]:能取得如此的成功,一定与你的经营模式、赢利模式密不可分,谈谈你的发展秘诀吧。2007-11-27 15:24:20
[嘉宾 修庆生]:秘诀就是薄利多销。一个头花,一个赚一毛钱,但我要是论卡车买呢?这利润就大了。现在我们有时候,一上午就有十多个电话打来要合作。2007-11-27 15:29:02
[嘉宾 修庆生]:几乎每家连锁店的经营状况都有不俗表现,单店日营业额大多维持在两三千元。2007-11-27 15:30:52
[嘉宾 修庆生]:其中,长清大学城分店刚开业时,一天营业额达到7000多元,而济钢分店开业日营业额甚至过了万元大关。2007-11-27 15:30:57
[嘉宾 修庆生]:我觉得2元店之所以能稳定获利,很重要的原因是我们已经形成了稳定的供货渠道,直接从厂家进货,省去了中间环节。2007-11-27 15:32:46
[嘉宾 修庆生]:其实在这一行,对很多商家来说,比拼的不是谁的销售利润高,而是谁进货的价格低。2007-11-27 15:32:48
[嘉宾 修庆生]:简单点说,就是“利润是买进来的,不是卖上去的”。比如,他们已和很多厂家形成稳定合作,并且进货量巨大,厂家给其他经销商1.8元的货,我们1.6元就可以拿下来。2007-11-27 15:35:23
[嘉宾 修庆生]:这个时候,个体超市零售价是3元,而我们的价格仍保持为2元,优势就不言而喻了。2007-11-27 15:37:03
[商界在线]:这种模式可能商家的复制,你是如何克服的呢?同时,发展如此多的加盟店,你又是怎样保证的服务质量和商品质量的呢?2007-11-27 15:37:18
[嘉宾 修庆生]:你问的正是我们目前正在实施的品牌升级战略。现在,我们的“2元店”在山东有150多家连锁店,仅济南市就有20多家。2007-11-27 15:43:42
[嘉宾 修庆生]:生意做得越来越大,一些企业也开始模仿我们“2元店模式”,所以我们必须对事业进行升级和提升。2007-11-27 15:43:48
[嘉宾 修庆生]:前几天,我刚把分店都交给其他经理人打理,我只经营西市场和东门的两个批发店。主要就是想腾出更多的时间来琢磨市场优势如何保持。2007-11-27 15:43:49
[嘉宾 修庆生]:我现在琢磨着,光丰富小商品品种是不够的,还要加以科学细分。根据消费群体的不同,我把小商品分学生用品和百姓生活用品,在为连锁客户供货时,做到更有针对性。2007-11-27 15:44:13
[嘉宾 修庆生]:并且,我们现在已经注册了网络域名,开通了企业网站,并专门聘请企业设计了店面标志,准备向更高的层次发展。2007-11-27 15:44:51
[嘉宾 修庆生]:下一步我们将向全国发展,今年5月以后,“2元超市”已经以电子商务的方式向全国推广。同时,我们已经开始在义乌、广州这两个小商品生产集散地筹建采购中心,以方便以后向各地配货。2007-11-27 15:44:57
[商界在线]:从“小”做到“大”,修记“2元超市” 走过从商酸苦路,你总结成功的信条是什么?2007-11-27 15:45:43
[嘉宾 修庆生]:诚信。2007-11-27 15:46:04
[嘉宾 修庆生]:现在很多厂商对我很放心,先发货,后结账。有的货发出两个月也不会催款,这样就解决了资金的问题。2007-11-27 15:46:21
[嘉宾 修庆生]:同时,我们对连锁加盟的客户也有一套独创的政策:无论时间长短,只要卖不完就原价退换货。2007-11-27 15:46:22
[嘉宾 修庆生]:总的来说就是,你给客户的实惠多,回头客自然而然就多了。做人做事,其实都一样。”2007-11-27 15:46:34
[商界在线]:你曾经说过一句话,“勿以小而不为”。现在又有网友问你,他是一个服务员,但是又想赚大钱,怎样解决这个理想与现实的矛盾冲突?2007-11-27 15:47:01
[商界在线]:修老师可不可以就这位网友的职业与理想谈一谈你的看法,给网友解一下迷惑?2007-11-27 15:47:21
[嘉宾 修庆生]:从浅一点的概念上来看,这一点都不矛盾。法国巴黎百富勤曾显示,服务业将成为制造业之后中国最具有增长潜力的领域。2007-11-27 15:47:54
[嘉宾 修庆生]:目前中国已经成为世界第六大经济体系,第三大贸易国,以及外商直接投资的第二大国,该公司对中国经济非常乐观。2007-11-27 15:47:59
[嘉宾 修庆生]:预计到2020 年,中国目前的经济增长将不会减退,到时候中国的GDP会是2000年的4倍,这意味着在未来的13年里,会有6%至8%的年增长率。如此大的市场,你怎会赚不了大钱?2007-11-27 15:48:04
[嘉宾 修庆生]:而从深一点的角度来看,你的眼光不够长远。我觉得,即使是服务员,你也应该用一个老板的眼光来做服务员。2007-11-27 15:50:12
[嘉宾 修庆生]:我对我的员工说,你们不可能在我身边打一辈子工,总有那么一天你们会出去,说不定你们会比我做得更好。所以,我希望你们能做好今天,站在我的角度来做好今天,为什么呢?2007-11-27 15:50:18
[嘉宾 修庆生]:因为你们出去以后,你们以后的就业单位,或者自己创立的单位,都会显示出你现在的成绩,大家会看到你们现在,看到你们是怎么完成最初的工作的。不要从名字来分析工作,做好当前的事才是最主要的。
2007-11-27 15:51:37
[嘉宾 修庆生]:我看过一篇报道:在日本东京霞关街附近,有一家名叫凯比特东急的四星级饭店。一些演艺界的明星一到东京非“凯比特东急”不住。2007-11-27 15:52:45
[嘉宾 修庆生]:一向苛刻挑剔的明星们对此情有独钟的原因非常简单,享受一下该店“定点”的擦鞋匠源太郎的“五星级服务”。2007-11-27 15:52:53
[嘉宾 修庆生]:源太郎擦鞋方法别具一格:不用鞋刷,而用木制棉布绕在右手食指和中指上代替,鞋油也自行调配。2007-11-27 15:53:32
[嘉宾 修庆生]:那些早已失去光泽的旧皮鞋,经他独具匠心的一番擦拭,无不焕然一新,光可鉴人,而且光泽持久,可保持一周以上。更绝的是,凭着高深的职业素养,源太郎与人擦肩而过时都能知道对方穿着何种鞋。2007-11-27 15:53:36
[嘉宾 修庆生]:从鞋的磨损部位和程度,他可以说出这个人的健康状况和生活习惯。炉火纯青的技术、一丝不苟的精神和非同凡响的效果,为源太郎赢得了众多顾客的青睐。2007-11-27 15:54:10
[嘉宾 修庆生]:也许我们不会想到,名声显赫的源太郎多年以前曾是化工厂的一名失业工人,靠打零工糊口。2007-11-27 15:54:12
[嘉宾 修庆生]:后来,一个偶然的机会,他从一个美国军官那里学会了擦鞋。从此,只要听说哪儿有好擦鞋匠,他就千方百计赶去请教,虚心学习。2007-11-27 15:54:25
[嘉宾 修庆生]:日子一天天过去,源太郎的名声越来越响,最终成为“凯比特东急”饭店的一块金字招牌---“五星级擦鞋匠”。 2007-11-27 15:54:26
[嘉宾 修庆生]:相比之下,很多人最缺乏的就是这样一种“源太郎精神”,这就直接导致了我们身边的不少人在择业过程中是另一种情景:他们不是怨天尤人,就是嫌活脏活累,放不下架子,结果总是高不中低不就。2007-11-27 15:57:09
[嘉宾 修庆生]:也有一些人自我感觉好的不得了,好像自己天生就是干大事的料,对一些吃力活或服务行业收入较低的工种不屑一顾,错过了一次又一次的机会。2007-11-27 15:59:22
[嘉宾 修庆生]:源太郎的成功事例告诉我们这样一个道理,工作无高低贵贱之分,只要不违法,靠自已的劳动去赚钱,干任何一项工作都是光荣的。只有埋头苦干,干一行爱一行,行行都能够出“状元”。
2007-11-27 15:59:39
[商界在线]:依靠“诚信”的信条,修记2元店从“小”做到“大”,将模式推向了全国,希望更多的创业者都具有“源太郎精神”,在小行业挖出大商机。2007-11-27 15:59:54
[商界在线]:谢谢修总,谢谢各位网友参与我们的节目,明天同一时间再见。更多精彩点击天天直播频道http://www.shangjie.biz/HTML/zbfolder/ ,欢迎加入我们的“商界在线-天天直播”群:33415424。
2007-11-27 16:00:11