[商界在线]：今日下午3点，中国十大杰出青年、哈尔滨圣泰制药有限公司董事长高翔先生将做客商界在线，欢迎网友们互动、在线参与交流。2007-7-9 14:54:45
[商界在线]：高翔先生1996年创建圣泰制药，坚持“科技创业，文化传承”理念，主持开发28个新药品种，其中两项填补领域空白，1项被列为国家“十五”重点攻关项目；引入国家863重要课题CIMS信息工程，推进企业的信息化建设；投资1.6亿元建成年生产能力50亿元的大型制药厂。2007-7-9 14:57:22
[商界在线]：经过6年的艰苦创业，一个只有员工17人、资产1000万元的小企业迅速发展成员工超过1000人、总资产3亿元的现代化制药企业。他热心社会公益事业，为助学、赈灾捐款捐物价值900多万元。面对非典疫情，他全力组织生产，在市场供不应求的情况下，向社会捐赠了价值1300多万元的药品。获黑龙江省五一劳动奖章、黑龙江省十大杰出青年称号。
2007-7-9 14:57:43
[商界在线]：亲爱的网友大家好！今天非常高兴地邀请到哈尔滨圣泰制药有限公司董事长高翔先生做客我们商界在线天天直播栏目。2007-7-9 15:01:50
[商界在线]：听说您出身农家，您觉得从小到大对你影响最大的是什么？2007-7-9 15:02:22
[嘉宾 高翔]：我是农民的儿子，但我有一位伟大的母亲，她非常善良、勤劳，对我的影响相当大。我出生在1963年，大家都知道那个年代非常艰苦，家家都异常贫穷，粮食根本不够吃。为了不再过贫穷的日子，我中学毕业的时候，就报考了经济管理专业，毕业后分配到了一个国营单位。在工作的这段时间里，我经常是上班去得早走得晚的，工作干得最多，很快就得到了大家的认可，这都是得益于小时候母亲善良、勤劳这些宝贵精神财富的影响。2007-7-9 15:03:23
[商界在线]：那在国营单位应该说有很好的前途，您是怎么走上经商这条道路的呢？2007-7-9 15:04:02
[嘉宾 高翔]：我工作两年后，恰好邓小平同志提出让一部分人先富起来，先富带动后富。这个号召对我的影响很大，也许当时是不安心现状，想改变命运，我于是下海了。2007-7-9 15:04:40
[嘉宾 高翔]：开始的时候也跟大家一样，满怀梦想，想做这样也想做那样。记得当时做的是工程，当地的基本建设非常弱，遇到了很多阻碍。实在没办法了，我就找到负责人家，一等就是两小时，直到把如何搞好工程的想法全部说给他听才罢休。后来因为工作实在太累，生病了，正常的人一天打点滴2次，我呢，每次用双倍的量，相当于每天打４次。所以生活和事业的道路对每个人来说都是不平坦的，自古英雄多磨难，遇到困难一定要坚韧不拔。2007-7-9 15:05:27
[商界在线]：机遇对一个人的成功是很重要的，能不能具体地说说，你是怎么抓住机遇的？2007-7-9 15:06:30
[嘉宾 高翔]：从某种意义上说，是1987年大兴安岭森林大火，改变了我的人生轨迹。我当时在国企工作，感到灾后重建任务艰巨，正是年轻人大展才华的机遇。就放弃了别人看来舒适安逸的工作，组建一支装修工程队，揣着七拼八凑的3000元钱，义无反顾地奔赴大兴安岭林区，加入了灾后重建的大军。2007-7-9 15:07:31
[嘉宾 高翔]：可是现实并不那么简单。人地生疏，这个七八个人的小工程队很难找到适合的工作。我当时发现这里的林木资源及火烧木不能很快转成财富，就开始经营木材生意。2007-7-9 15:08:19
[嘉宾 高翔]：创业艰难，茫茫林海中，我经常冒着风雪严寒寻找货源，一走就是几小时；装卸木材，一干就是通宵；坐火车买不到座号，疲劳得干脆钻到坐席下睡觉……2007-7-9 15:08:51
[嘉宾 高翔]：经过8年多的拼搏，我赚得了人生的第一桶金，当时已拥有千万元资产了吧。更重要的是，我和淳厚善良的山里人结下了深厚感情，把自己的根深深地扎入了这块黑土地。2007-7-9 15:09:56
[嘉宾 高翔]：大兴安岭地区高寒、潮湿，易患心脑血管疾病。每次回哈尔滨，山里的朋友们就要托我找一位老中医抓中药。同时，目睹山里朋友病情的好转、康复，我第一次被中医药的神奇疗效所震撼。那个时候我才决定再次变换人生的支点——瞄准医药业。2007-7-9 15:10:54
[嘉宾 高翔]：于是我断然放弃了多年奔波开辟的市场，先是用50万元买下了老中医的验方，又投资500多万元研发新药。2007-7-9 15:11:55
[嘉宾 高翔]：1996年，哈尔滨圣泰制药股份有限公司成立，公司坐落在哈尔滨呼兰利民开发区。创建之初，公司只有17名员工、资产不过千万。2007-7-9 15:11:59
[商界在线]：对一个商人来说，你认为要获得最大利益，应该具备什么样的品性呢？2007-7-9 15:12:30
[嘉宾 高翔]：我认为无论做什么一定要从小事做。我举个例子，4月10号，哈尔滨文联举行了一次会议，作为哈尔滨文联的副出席，当时会议是在我企业召开。会议的第一项是颁奖仪式，其实就是通过礼仪小姐把奖颁给获奖者。那礼仪小姐是直接走上来颁奖还是饶台一周再上来颁奖，时间怎么把握比较好，为此我们试了很多次，努力做到完美，万无一失。接下来的签字仪式、接待仪式我们一共排练了30多次。所以如果你对待事物的态度认真，有很强的责任感，那结果一定是好的。每件事只有从小做起，才有可能做好明天大事。2007-7-9 15:13:51
[商界在线]：现在大家都说企业家必须拥有一个良好的心态，您是怎么看待这个问题的？2007-7-9 15:14:23
[嘉宾 高翔]：每个人每天都会遇到各式各样的困难，关键在于你有怎样的心态。02年的时候，黑龙江省长来我企业视察，工作组问我有什么困难，我说没有，即使有的话我自己也能解决，如果我自己都不能解决，那还怎么发展企业。所以一个良好的心态在社会上非常重要，遇到困难的时候，你只有不断努力，不断加油。2007-7-9 15:15:33
[嘉宾 高翔]：要知道，困难是你回避不了的，不要遇见困难就退，必须针对事情找到解决的办法。只有自己解决困难，才能适应周围的环境。我有时候就有意去挑战困难，这同时也是在挑战自我。目前国家正逢盛世，这是一个民族复兴的时代，只要你用真情、实力，用一个良好的心态去面对困难，一定会成功。2007-7-9 15:16:04
[商界在线]：决定一个人成功的关键因素除了你上面说的这些，你认为还有哪些呢？2007-7-9 15:17:48
[嘉宾 高翔]：除了以上的几点外，思维方式也非常重要。我经常说一句话，心态和思维方式决定了了一个人的成功。我们在工作生活中经常遇到这样那样的问题，怎样去思维，去熟悉每一条路，正常的开展工作，这些都与思维息息相关。2007-7-9 15:18:18
[商界在线]：就你个人而言，你是怎么评价这几十年的创业经历的？2007-7-9 15:18:49
[嘉宾 高翔]：我的人生经历主要分为三个阶段。第一个阶段是下海经商，改变命运；第二个阶段是感恩时代，回报社会。2007-7-9 15:21:05
[嘉宾 高翔]：这些年我的成功是与改革开放、非公经济这些大环境分不开的，作为一个炎黄子孙，我必须回报社会。这10年来我一共捐了3600万，占公司股份的8%。2003非典的时候我们发明了一个治疗非典的产品，是卖还是捐？在这个问题上，我毫不犹豫的选择了捐。2005年我应党中央的号召，成立了复明扶贫工程专项基金，专门治疗那些看不起白内障的贫苦农民。2007-7-9 15:21:34
[嘉宾 高翔]：第三个阶段是承担历史使命，响应党中央号召。一个民营企业家要不断给自己提出新的要求和希望，不但要制造出丰富的物质产品还要有更多的精神产品。2007-7-9 15:22:01
[商界在线]：作为一个民营企业家，您怎样看待民企的社会责任？2007-7-9 15:22:19
[嘉宾 高翔]：追寻民营经济的发展轨迹，是党的改革开放和富民政策使之走上发展之路，是中国特色社会主义市场经济这块沃土养育它成长壮大。以感恩时代、奉献社会，报效祖国和人民为理想，倾心竭力地为实现中华民族的伟大复兴而奋斗，是当代民营企业家应有的品格和追求。2007-7-9 15:23:31
[嘉宾 高翔]：我从一个农民的儿子成长为一名全国人大代表，成长为中国“十大杰出青年”，成长为一名“优秀中国特色社会主义事业建设者”，每一步的发展，无不沐浴着党的改革开放的雨露阳光。因此，永怀一颗感恩的心，感恩伟大的党，感恩人民，感恩社会，感恩时代，是我对自己的一个基本要求。2007-7-9 15:25:14
[嘉宾 高翔]：感恩，是基于报答的一种朴素追求，但仅仅感恩是不够的，还要把感恩提升到价值观和行动宗旨的高度，变自发为自觉。勇于承担社会责任的民营企业家理应不辜负社会的期待，使自己的思想境界在实践中不断得到新的升华。2007-7-9 15:25:40
[嘉宾 高翔]：党中央提出了构建社会主义和谐社会的伟大号召，这是我们民营企业家贡献力量的时代机遇，也是我们民营企业家应该肩负的新的历史使命。这个使命，要求我们要用新的思维、新的视角审视自己，在努力实现自身发展的同时，承担起社会责任。2007-7-9 15:27:10
[嘉宾 高翔]：社会存在决定社会意识，社会意识对社会也存在反作用，违背这一规律，忽视精神文明和社会文明建设，最终必将影响物质文明建设的进程。所以，我们民营企业家始终都面临着正确处理创造物质财富与创造精神财富之间相互关系的共同课题。2007-7-9 15:28:14
[嘉宾 高翔]：实践证明，只有在注重创造物质财富的同时，注重创造精神财富，才能使这种优势充分发挥出来。民营经济在充分发挥这种优势的过程中，应该起到越来越重要的作用。2007-7-9 15:29:40
[嘉宾 高翔]：因此，新时期、新形势，不但要求我们民营企业家在物质文明建设方面有所作为，而且要求我们民营企业家在精神文明和社会文明建设方面做出自己的贡献，特别要以带动全体人民共同富裕为目标，更加积极支持社会公益事业的发展，更加关注和帮助那些社会弱势群体的生产生活。在不断为社会做贡献的实践中实现发展，在不断发展的实践中实现精神升华。2007-7-9 15:29:44
[商界在线]：那民营企业家的社会责任具体有哪些方面呢？2007-7-9 15:30:23
[嘉宾 高翔]：民营企业家要承担几个方面的社会责任。推动经济社会发展的责任。发展是实现社会和谐的前提，民营企业要不断创业、创新，不断壮大自己，实现又好又快地发展，就是民营企业对社会和谐的最大贡献。2007-7-9 15:32:04
[嘉宾 高翔]：再一个就是促进公平正义的责任。民营企业要为自身发展争取更加公平的法律、政策和市场环境，也要公平地对待社会其他群体，努力维护他人的公平权利与合法利益。发展和谐劳动关系的责任。民营企业的劳动关系是和谐社会的基本内容。坚持“以人为本”的理念，充分尊重和切实维护员工权益，是民营企业的责任和义务，也是民营企业获得员工认同、支持和激发劳动热情的前提。2007-7-9 15:33:02
[嘉宾 高翔]：第三就是改善人与自然和谐关系的责任。人与自然和谐相处是和谐社会良性发展的基本保障。民营企业应当坚持科学发展观，积极投身于建设资源节约型、环境友好型社会，发展循环经济，节约能源资源，保护自然环境。2007-7-9 15:33:58
[嘉宾 高翔]：还有恪守诚信守法的责任。诚信是社会和谐的基本道德规范，法治是社会和谐的制度保证。民营企业要遵守一切与企业经营活动有关的法律法规，建立商务诚信、社会诚信、个人诚信，自觉维护市场经济秩序。感恩时代倾情回报社会的责任。2007-7-9 15:34:44
[嘉宾 高翔]：民营企业家作为改革开放的最大受益者，要增强感恩意识，热心社会慈善事业，积极支持公益事业，踊跃投身光彩事业，主动参与新农村建设，倾情回报社会。在改革开放中成长起来的民营企业家，必将把感恩党、感恩人民、感恩社会、感恩时代的真挚情感转化为实际行动，再接再厉，勇于承担社会责任，做一名优秀中国特色社会主义事业建设者。2007-7-9 15:35:57
[商界在线]：请您谈谈您的治企之道和企业运营的理念好吗？2007-7-9 15:37:07
[嘉宾 高翔]：企业发展到一定规模，如何管理便成为企业持续发展的关键，既不能沿袭过去，也不能照搬照抄外国模式，只有摸索适合自己的道路。在圣泰建立之初，我们曾实行过有着浓厚家族式管理色彩的“有情管理”，随着企业的不断壮大，弊端逐渐显现，现在圣泰已经成功实现了向“以德治企”和“依法管理”相结合的现代企业管理的过渡。2007-7-9 15:38:07
[嘉宾 高翔]：我的治企之道就是以诚经商、以智制胜、以情管理。可归纳为“诚智情”三个字，但现在我认为应该再加上一个“法”字才能完整。2007-7-9 15:40:30
[嘉宾 高翔]：“以诚经商、以诚取信”是立企之本；“取信于国，取信于民”是报国之门。至于“智”么，我走入制药业应该说比先行者晚了一步，所以“要想后发制人，只能以智取胜”。至于“情”，我常说一句话就是“无情未必真豪杰”，在管理企业中要让“法”字和“情”字互相配合，相辅相成，“外示威严，内用真情”。把圣泰办成一个大家庭，让大家到我这里上班，不单单是为了拿一份工资，更重要的是找到一个家的感觉。2007-7-9 15:40:40
[商界在线]：那您是怎么处理跟员工之间的关系，怎么体现你所说的这个“情”字的呢？2007-7-9 15:41:23
[嘉宾 高翔]：我举个例子来说吧。2002年9月，公司维修工郑怀顺被诊断为骨癌晚期。当时他妻子没有工作，女儿正在读初中。我听到他的遭遇，当即表示：“一定要帮助他家渡过难关！”病魔无情，虽然得到了我和员工们的全力资助，郑怀顺终因病情恶化而去世。临终前，他动情地嘱咐爱人：“你要替我谢谢高董事长，如果有来世，我还要做圣泰员工！”2007-7-9 15:42:42
[嘉宾 高翔]：郑怀顺去世后，公司不仅负担了全部丧葬费用，还把他爱人安置在公司上班。公司搞优化组合，还特意嘱咐保留了她的职位。在一次大型义演会上，郑怀顺的爱人泣不成声地向观众讲述了家庭的不幸遭遇和圣泰公司给他们带来希望的经历，在场观众包括省市领导，都为此而动容。2007-7-9 15:43:34
[嘉宾 高翔]：“来世还要做圣泰员工”，这是对坚持“以人为本”办企业、热心为社会做贡献的高翔的最好报答和最高奖赏。2007-7-9 15:43:49
[商界在线]：这件事，我们听了也确实感动！这些年来，最让你感动的一件事情是什么呢？2007-7-9 15:44:50
[嘉宾 高翔]：2003年5月5日，中央领导到圣泰视察，肯定了企业的发展思路，鼓励员工为抗击非典做贡献，我本人受到了巨大的鼓舞。就在当天下午，全国都在为非典蔓延而备感恐慌的情况下，我决定直飞北京，参加研究新药“西维来司钠”的临床方案。2007-7-9 15:45:24
[嘉宾 高翔]：临走的时候女儿流泪了，恳求：“爸爸，您别再去北京不行吗？”原来，我4月中旬进京时，女儿已经被学校隔离了两周。说实话，真不忍心让自尊心很强的孩子再被隔离，然而，为了让患者早日用上有效新药，总得有人冒险去做。2007-7-9 15:46:02
[嘉宾 高翔]：没有办法，只好让爱人去做孩子的工作，毅然离去。当我赶到机场时，却被眼前的情景惊呆了：整个候机大厅空空荡荡，机上的乘客还没有乘务员多，简直成了“专机”。那是一个谈SARS人人色变的日子，坐在空荡荡的机舱里，想起心爱的女儿，当时不由得泪涌双眼……2007-7-9 15:46:42
[嘉宾 高翔]：但我还是坚持认为：“国家有这样大的危难，在人的一生中能赶上几次？我赶上了，就要无愧于这个时代，就要竭尽全力做出自己的贡献！”在大家的共同努力下，“西维来司钠”新药进入了国家药品“绿色通道”，并开始在中日友好等医院临床试验……
2007-7-9 15:47:21
[嘉宾 高翔]：当时，我们厂捐献了价值1300多万元的抗非典药品。2007-7-9 15:47:57
[商界在线]：最后您能用一句话总结一下您这些年来的感受吗？2007-7-9 15:48:37
[嘉宾 高翔]：如果真要用一句话，那就是我高翔愿和所有的人怀着一颗感恩的心，在市场经济的大环境中，用一种思想、一种文化、一种精神，致力于民族的发展和进步！2007-7-9 15:48:58
[商界在线]：是啊 ！我们都应该怀一颗感恩的心。今天非常感谢高总接受我们的采访，感谢广大网友的参与，今天的直播到此结束，明天同一时间再见！2007-7-9 15:51:36
