[商界在线]：各位网友，大家好，今天下午3点，重庆艾诗丹美容文化艺术中心总经理王丹做客商界在线-天天直播，给我们讲述“渝版大长今”10年拼搏成就百万富翁的故事。2007-7-26 15:01:07
[商界在线]：王丹现在已经来到天天直播直播室，我们的访谈马上开始。2007-7-26 15:02:26
[商界在线]：韩剧大长今在中国热播，大长今聪明，坚强，以及永不放弃的精神感染了无数的中国人，但是在中国身高只有1.4米的女孩感动了无数的中国人，这就是重庆的大长今，这个重庆的大长今是重庆艾诗丹的美容公司的掌门人王丹小姐。你好王丹小姐，现在我们来了解一下您。先介绍一下小时候你的家庭，你童年成长这一段吧。2007-7-26 15:07:30
[嘉宾 王丹]：小时候父母从四川璧山到贵州去，我本人是在贵州省的，我排行老五，我们家六姐妹，没有儿子，我是第五位，因为搬过去家庭比较贫困，我小时候在1岁左右，生了一场大病。2007-7-26 15:08:22
[嘉宾 王丹]：我没有介意，但是父母和姐妹说，当时生病什么也不吃，每天只吃辣椒，怎么也没有治好，父母也失去了信心，懒得去治了，父母相信迷信，说桑叶垫在床下睡，最后不知道怎么弄的，可能也是这样做的，慢慢就好了，但是后来发现右脚留下了这样的残疾。2007-7-26 15:08:49
[嘉宾 王丹]：因为我的脚这样，我小时候可以说非常自卑，性格非常孤僻，不跟小朋友玩儿，心理非常恨我的父母，觉得上天对我不公平，一直带着这样的心理，别人说童年是很幸福的，但是我的童年是在自卑中度过的。2007-7-26 15:09:43
[商界在线]：那在小时候你经历了很多的磨难，1岁的时候生病，在读书的期间有一种自卑，这种自卑的性格可能在读书期间遇到了一些困难吧。2007-7-26 15:10:29
[嘉宾 王丹]：我上学的时候一般都不和小朋友在一起，虽然我是比较外向的，但是想到这样的情况，我也不去参加他们的活动。2007-7-26 15:10:50
[商界在线]：这样的性格是怎么改变的呢？从自卑到外向。2007-7-26 15:11:00
[嘉宾 王丹]：应该说是回到的时候，我非常喜欢重庆的人，喜欢他们的性格，很多人觉得我踏踏实实做事，对我的印象很好，看我都不是用歧视的眼光，所以我的性格也就慢慢地转化过来了。2007-7-26 15:15:30
[商界在线]：你的性格是非常倔强的，那1992年考上了中医学院，为什么会退学呢？2007-7-26 15:16:00
[嘉宾 王丹]：我退学是因为我贵阳的一个老乡来看他女儿，他跟我讲说我父亲生病了，当时我读书的900元学费是父亲凑的。父亲是用钢材、松香油供我读书。我听了非常的难过，我们家六个女儿，都靠父亲一个劳动力挣钱，父亲要让每一个人都上学，特别是我，不能让我在农村干活，因为我的身体吃不消。但是我心里很难过，认为不应该让父母操心，所以我得到这个消息，我决定退学。2007-7-26 15:19:08
[嘉宾 王丹]：我找到校长说了家里的情况，其实我已经读了两个月了，我讲了家里的困难，说我要拿钱回去给父亲治病，他听了后，也同意了，最后交了900元的学费退了600元钱。我就给父亲寄了300元钱回家，我自己带着300元钱到广东打工，因为我妹妹在那边，那时候做了两三年了，妹妹是自己15、16岁就不愿意读书，就出去打工了。2007-7-26 15:19:45
[商界在线]：应该说你的父亲也比较坚强，你们六姐妹都有书读，考虑你的情况必须让你上大学，而你也继承了父亲的性格，不能拖累家里。2007-7-26 15:20:44
[嘉宾 王丹]：我在1992年的时候，如果读书需要几千块钱，而几千块钱对我们农村的孩子来说是非常困难的。2007-7-26 15:22:00
[商界在线]：是因为妹妹在那边才决定去广州？2007-7-26 15:22:22
[嘉宾 王丹]：因为听很多人说广州是可以淘金的。2007-7-26 15:22:34
[商界在线]：那在广州那边找工作容易吗？2007-7-26 15:22:44
[嘉宾 王丹]：应该说非常不容易。因为我这样的条件，像我这样的身材，还有这样的身体情况，在那边是非常难找的。找了两三个月的工作，找了100多家，都没有找到。2007-7-26 15:23:17
[商界在线]：过程能形容一下吗？2007-7-26 15:23:25
[嘉宾 王丹]：那时候我妹妹在厂里上班，因为她不是在广州市里面，而是淡水镇，因为别人在上班的时候，她就带我去，什么制衣厂、花厂等等。别人对我从头到脚一看就是不行，不需要，后来让我去学车工，但是住宿很麻烦，我妹妹她们厂不允许我去睡，有时候让他们厂很多人把我掩饰在里面进去，学车工，老板回家的时候，让我住在学习的地方，睡地上，用的是凉席枕头，很难过！2007-7-26 15:24:58
[嘉宾 王丹]：但是那个时候还没有哭，只是觉得自己为什么这么难找工作，可能就像刚刚你讲的，我跟父亲一样，非常坚强的性格，一定要找到工作。还有我妹妹的工作比较好，我在那边的生活全部靠我妹妹，虽然非常难过，但是还是一定要找到。2007-7-26 15:25:21
[商界在线]：想哭，但是不能哭。2007-7-26 15:25:33
[嘉宾 王丹]：对，哭也没有意义。后来找到了一个花厂，花厂非常小，每天去上班，要十几个小时。晚上加班到十一、二点，可能吃冬瓜吃腻了，只有100多块钱，住宿的条件非常差，冬天也只有洗冷水澡，非常辛苦！但第一次拿到工资的时候非常高兴，虽然只有140块钱。2007-7-26 15:26:59
[商界在线]：那你是怎么花这140块钱的呢？2007-7-26 15:27:24
[嘉宾 王丹]：给家里寄了一些钱后，只剩几十块钱了。然后回到厂里，买了一件衣服。2007-7-26 15:28:49
[商界在线]：最后为什么决定离开那个地方？2007-7-26 15:29:14
[嘉宾 王丹]：我只在那里干了两个月，特别想家，妹妹也问我想不想回去，于是就和妹妹一道回了家，虽然我知道走了再去找工作非常难。2007-7-26 15:31:42
[商界在线]：当时有没有想到再回厂里工作？2007-7-26 15:32:08
[嘉宾 王丹]：从来没有想过。2007-7-26 15:32:23
[商界在线]：什么原因选择了重庆？你是如何进入了美容界的？2007-7-26 15:42:46
[嘉宾 王丹]：1993年初，我怀着失落的心情回到了重庆，费了九牛二虎之力，在一家理发店找到了一份给顾客洗头的工作，每月工资200元，尽管工资低，但我感到很快乐。 2007-7-26 15:44:19
[嘉宾 王丹]：然而，我并不甘心做一辈子的洗头妹，可是我没有特长和技术。我知道要想在这个城市立足，就必须得有一项过硬的技能或本领。于是，我辞去工作，拿出所有的积蓄，在重庆一家美容院报名做了一名学员。
2007-7-26 15:45:06
[嘉宾 王丹]：1995年，我到了美容院做学员。学得很辛苦，买来许多美容方面的书籍，对自己进行“恶补”。而学美容重要的是实践，对于我来说，根本就没有这样的实践机会。2007-7-26 15:47:19
[嘉宾 王丹]：由于我平时对人特别好，在厨房工作的阿姨知道后，主动当我的的“模特”。这让我很感动。学完了美容技术后，我不再愿意替别人打工，想出来单干。2007-7-26 15:48:19
[嘉宾 王丹]：可是，我打工挣的钱都花在了学技术上，根本没有存下来什么钱。最后，我找到几个姐妹，凑足了2000元钱。1997年，我在解放碑实验剧场以每个月200元钱租下了剧场的化妆间，开始了创业之路。
2007-7-26 15:49:03
[嘉宾 王丹]：我的美发店上班积累了很多客户，因为这里的人都觉得我很踏实，为客户服务实实在在，其中一个客户是开美容院的。他看到我这样的个子，在美发店很麻烦，他问我愿意不愿意学美容，因为他开美容院，每次洗完头，叫我去他店里拿钱，看到他们的美容院里美容师个个都漂漂亮亮，觉得比我们那里好多了，于是我就决定去了。2007-7-26 15:51:33
[商界在线]：现在你的技术非常熟悉，客户也非常非常满意了吧？2007-7-26 15:52:27
[嘉宾 王丹]：应该说我们有独特的手法，就是中医十指点穴的手法。对美容来讲，西式的欧式的，我们主要是以中式为主，我们用中医十字点穴手法，客户非常喜欢。2007-7-26 15:53:31
[商界在线]：是和姐姐一起租的门面吗？2007-7-26 15:54:07
[商界在线]：创业初期你遇到哪些困难？2007-7-26 15:56:17
[嘉宾 王丹]：我做了三个月的时候生意就慢慢好了起来。房租老板看到生意好，于是要涨房租和承包费，要不然就不要我做了。2007-7-26 15:57:18
[嘉宾 王丹]：我当时非常气愤，于是不得不在中华路找了一个门面。为了筹集房租，我被迫借了三万块钱的高息贷款。2007-7-26 16:00:40
[商界在线]：那时候这些钱全部是借的，应该说心里的压力非常大。2007-7-26 16:00:54
[嘉宾 王丹]：但是不借也不行，因为已经做到这个份上了，我觉得没有退路了。2007-7-26 16:02:12
[商界在线]：后来发展如何呢？2007-7-26 16:02:30
[嘉宾 王丹]：发展得还不错。因为我经营的那一路段是红灯区，别人不愿意进来。美容协会的秘书长说，我很佩服你，在这里你都能做走。其实那是没办法啊，我只有安排一个美容师站在门口，对买服装的顾客宣传我们的经营宗旨，慢慢地客户越来越多。2007-7-26 16:05:42
[嘉宾 王丹]：同时我们加强对每个顾客的细心服务，如当时没有一家做手部护理，人家买眼霜，我们都给他保养，免费做手部、眼部护理等等。2007-7-26 16:06:57
[嘉宾 王丹]：与此同时，我还派人去南京中医美容学校学习中医十指点穴手法，客户感到非常舒服，觉得这个手法非常独特，于是客户一传十，十传百，我们的生意也就逐步红火起来。2007-7-26 16:09:22
[商界在线]：能谈谈你的感情生活吗？比如你七年的男友跟你分手了，打击大吗？2007-7-26 16:10:01
[嘉宾 王丹]：其实我对感情很执著，毕竟七年了，感情肯定有。怎么说呢？那段时间分手以后，对于我来讲，我还是把自己的工作做好，每一天把自己放到工作上去，人都这样，不能老是想不愉快的事情，找一个朋友聊聊，做好自己的事情，我相信时间是淡化一切的最好的良药。2007-7-26 16:12:27
[商界在线]：当你遇到挫折的时候，你觉得排除困难的最大动力是什么？2007-7-26 16:13:32
[嘉宾 王丹]：应该说是父母和姐妹，我不管遇到什么困难，资金、感情等，我家里虽然不是很有钱，但父母姐妹有钱出钱，有力出力。2007-7-26 16:14:17
[商界在线]：美容要紧跟时尚，你是怎么把握时尚的？2007-7-26 16:14:47
[嘉宾 王丹]：根据每个人的实际情况去掌握，首先是了解美容行业的一些时尚资讯，跟美容行业的前辈交流，从他们的交流中得到一些资讯，包括我们行业的杂志和相关媒体，再就是自己不断学习。2007-7-26 16:16:28
[嘉宾 王丹]：因为人要活到老，学到老，更不要说自己是做事业的，肯定要学习，我学MBA是我一个哥哥讲的，说我做到这个份上，应该去学习，我认为应该这样的。因为MBA里面很多是厂长经理等，人家说，跟成功人学习，你就会成功，MBA都是一些很有素养的人，我学到了很多东西。2007-7-26 16:16:57
[商界在线]：当初说“你不是一个人在战斗”，你的队伍在壮大，你是如何建设和管理这个团队呢？2007-7-26 16:17:18
[嘉宾 王丹]：也谈不上管理，“管理”这两个字说起来轻松，但做起来是很难的，我坚持“以人为本”，当我用真诚对我的员工的时候，员工也会对我真诚。管人主要是管他的心。2007-7-26 16:18:25
[商界在线]：你们管理企业，每周有没有固定的活动，有没有讨论交流会等等？2007-7-26 16:19:06
[嘉宾 王丹]：作为一个企业，不管是小还是大，都应该有它的企业文化。我们每天都坚持开晨会，每天的晨会对昨天的工作进行总结，每个月都一个总结大会，每个部门的经理都要做这个周的总结，不管是从最底层到最高层，都要他们把目标清晰订出来，让他们实施，把计划列好，每个人从最低层到中高层的管理人员订一个计划，把目标清晰出来；培训这一块，每季度，每个月都要训练，因为你不学习，肯定会落后。2007-7-26 16:20:47
[商界在线]：确实。之前你带了70块钱到重庆发展，然后再发展过程中，到现在，动辄上百万的都可以一次性买下来，这个过程经历了天翻地覆的变化，这样的变化是不是很自豪呢？2007-7-26 16:21:12
[嘉宾 王丹]：其实也谈不上自豪，自己选择的事情就要做好，我自豪的是没有给社会增加负担，通过自己拼搏的精神，我没有给社会增加负担，而且能给社会创造财富。2007-7-26 16:21:22
[商界在线]：也是自豪的。2007-7-26 16:21:32
[嘉宾 王丹]：人在得意的时候不要忘形，失意的时候不要自卑。2007-7-26 16:21:58
[商界在线]：王小姐是美容界的资深人士，是一路坎坷走向成功，是什么力量让你走向成功呢？最重要的一点是什么呢？2007-7-26 16:22:20
[嘉宾 王丹]：我我认为是自信心和毅力。2007-7-26 16:23:15
[商界在线]：今后有什么打算呢？2007-7-26 16:23:29
[嘉宾 王丹]：今后事业要坚持做好本份的工作，每一次倒下都要站起来，对客户、对身边的人负责，再说，我非常喜欢我现在的事业，我最希望我身边的人，以及社会上的每一个人健康，快乐、幸福，那我现在从事的这份工作也是传播美丽、传播健康的事业，我以后我会在这份事业上不断努力做好，因为传播美丽、传播健康我非常喜欢，我希望做得更好，我希望带给身边的朋友更美丽、更漂亮。2007-7-26 16:23:51
[商界在线]：今天感谢你来到我们直播现场，节目的最后，你对今天创业的年轻人有什么提醒？2007-7-26 16:25:00
[嘉宾 王丹]：也谈不上提醒，我认为是信心加努力。我自己的体会是，做自己喜欢的事情，这样才有信心把它做好。兴趣是我们的老师，有兴趣才能做好，还有就是专注，不要丢了西瓜捡芝麻。2007-7-26 16:25:32
[商界在线]：感谢网友朋友们的参与，我们明天同一时间再见！2007-7-26 16:29:47
