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唐骏:我打算在酒店安度晚年(组图)


商界时尚 酒店

 采访/张弢 图片/品牌提供

酒店——原名客栈,是金庸小说和各色武侠片中必不可少的重要场景。时过境迁,小小客栈改头换面,跑堂的小二变身门童,肩上的白毛巾升级改良换作白手套;前台不再是戴着瓶底般厚眼镜噼里啪啦打算盘的账房,几张方桌几坛酒的简陋餐厅更名为大堂咖啡厅。从酒店的升级史中就能看出人们追求享乐的境界在一路攀高。

酒店——这里的沟通方式是上流社会的行为准则。英国国王爱德华八世为了迎娶美国离异女子竟然放弃了王位,成为温莎公爵后的他把家安在美国Waldorf酒店,与妻子恩爱终老。时装大师Coco Chanel女士在法国Ritz酒店久居了30余年。凭借他们的财富住在公寓或者别墅不难,但他们却选择酒店套间,享受余生。

酒店魅力所寄,在于它能提供足够多元的服务与享受,可以满足这个时代的幻想与追求。酒店是一个小社会,是你的第二个家或办公室,是24小时享乐的好地方,总之在酒店你可以“为所欲为”。因此连锁快捷酒店与这里不同,路边的招待所不能与之相提并论,除了穿着“隐身衣”的政要、戴着黑超的素颜明星、老钱、新贵之外,在五星酒店里入住率最高的则是商务人士。用成功和财富来作为一种衡量标尺的今天,他们是海归,常坐空中出租车,用黑莓手机,工作时说英文、善于投资,喝葡萄酒,购物品牌意识强,只住五星酒店。

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唐骏

B=BIZMODE J=唐骏

唐骏 我打算在酒店安度晚年

微软(中国)有限公司终身荣誉总裁,现任新华都集团公司总裁兼CEO。

唐骏语录

从微软(中国)到盛大网络再到新华都的三级跳,已经使他成为亿万富翁。如此身价的高级职业经理人却经常身着一身朴实无华的套装,脸上永远带着热情与笑容、自信与谦逊的唐骏有着自己独到的投资理念。没有购买豪宅别墅的他10年来一直与家人居住在上海的一间酒店里。

B:你有自己独到的投资理财观念,独树一帜弃宅住店,但是人总会有种叶落归根的情怀,你会一直在酒店住下去吗?

J:对,我打算在酒店里安度晚年,因为我已经适应了酒店生活。住酒店最大的好处就是方便,在酒店我可以举办一些商务活动。吃饭可以选择中餐、西餐、日餐,想放松的话,可以去恒温的游泳池、SPA、酒吧、咖啡厅等等,我只需要乘坐电梯就可以足不出户做一切想做的事儿。

B:如果你在外地出差,选择酒店会有怎样的标准?最看重的是什么?

J:我开始很注重品牌,在外地出差我会选择大的国际化连锁品牌酒店,当然这其中也有些细微的差别,比如长富宫、新世纪日航酒店日本人会多一些,但是如果我去北京首先会选择东方君悦或者香格里拉酒店。住的时间长了之后我会更关注人性化的服务,细心周到的服务会让我找到家的感觉。

B:五星酒店的哪些人性化服务让你很满意贴心?

J:北京的香格里拉,虽然小时候那种大院儿、街坊邻居的感觉已经不在了,但在那里我感觉非常温馨,好像所有的人都认识我。进门的时候服务人员都会跟我打招呼,这种亲切感让我觉得他们就是我的邻居。

B:你认为优质酒店里如何培养忠实顾客的?

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(责任编辑:商界在线)

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